شرکت آمریکایی Realbotix Corp از نخستین ربات انساننمای مجهز به سیستم هوش مصنوعی «Vinci» رونمایی کرده و اولین نمونه آن را به شرکت مخابراتی Ericsson تحویل داده است. Vinci یک سیستم بینایی مبتنیبر هوش مصنوعی برای ثبت وقایع است که با تکیه بر قابلیتهایی مانند تشخیص چهره و ردیابی تعاملات، تجربهای طبیعیتر و هوشمند از ارتباط با رباتها ایجاد میکند.
سیستم Vinci که توسط Realbotix توسعه یافته، به رباتها اجازه میدهد کاربران را [در مکالمات بعدی] شناسایی کنند، مکالمات قبلی را به خاطر بسپارند و گفتگوها را بهصورت پیوسته و در بستر مناسبی ادامه بدهند.
یکی از مهمترین نوآوریهای این سیستم، استفاده از دوربینهای تعبیهشده در چشم ربات است. این طراحی به ربات اجازه میدهد ضمن حفظ تماس چشمی با کاربر، محیط اطراف را نیز بهدقت رصد کند. به گفته شرکت سازنده، این قابلیت میتواند حس اعتماد بیشتری در کاربران ایجاد کند، چراکه رفتار ربات به الگوهای طبیعی انسانی نزدیکتر میشود.
علاوهبراین، رباتهای مجهز به Vinci میتوانند اشیاء را هم شناسایی کنند، حرکت را تشخیص دهند، نشانههای احساسی را تفسیر کنند و متناسب با آن واکنش نشان دهند. چنین ویژگیهایی باعث میشود تعامل با این رباتها روانتر، شخصیسازیشدهتر و کاربردیتر باشد.
در کنار تعامل پیشرفته، جمعآوری و تحلیل داده نیز یکی از کاربردهای اصلی این سیستم محسوب میشود. Vinci به مشتریان Realbotix اجازه میدهد دادههای مختلفی ازجمله بررسی الگوهای رفتاری، ثبت واکنشهای احساسی و موارد دیگری که از تعامل کاربران با ربات بهدست آمده را جمعآوری و تحلیل کنند. این دادهها میتوانند در حوزههای مختلفی مانند بهبود تجربه مشتری، آموزش سازمانی و حتی تحلیلهای بالینی مورد استفاده قرار بگیرند.
نکته قابلتوجه اینکه Vinci محدود به یک مدل خاص از رباتها نیست و امکان استفاده از آن در انواع رباتهای انساننمای این شرکت وجود دارد. این انعطافپذیری میتواند مسیر استفاده گستردهتر از این فناوری را در صنایع مختلف هموار کند.
