چندین کاربر سری آیفون ۱۷ و آیفون ایر در ردیت گزارش دادهاند که گوشیهایشان پس از تمامشدن شارژ باتری، در روشنشدن با مشکل مواجه میشود. به نظر میرسد این مشکل چندین مدل را تحت تأثیر قرار داده و علت آن همچنان نامشخص است.
اگر آیفون ۱۷، آیفون ۱۷ پرو، آیفون ۱۷ پرو مکس یا آیفون ایر دارید و پس از خالیشدن باتری دیگر گوشیتان روشن نمیشود، بدانید تنها نیستید. طی چند ماه گذشته کاربران متعددی همین مشکل را گزارش کردهاند و به نظر میرسد این مسئله چندین مدل از این سری را درگیر کرده است.
یکی از اولین گزارشها از سوی کاربری در ردیت منتشر شد که مالک آیفون ۱۷ پرو مکس است. طبق گفته او، گوشی پس از رسیدن شارژ به ۱ درصد خاموش شد. پس از آن، حتی زمانی که دستگاه به شارژر متصل بود، دیگر روشن نشد.
کاربران زیادی در بخش نظرات نیز اعلام کردند که با همین مشکل مواجه هستند. براساس این نظرات، به نظر میرسد این مشکل فقط محدود به مدلهای پرو نیست و حتی کاربران آیفون ۱۷ استاندارد و آیفون ایر نیز آن را تجربه کردهاند. نکته نگرانکنندهتر این است که با وجود اینکه اولین گزارش این مشکل بیش از شش ماه پیش منتشر شده، همچنان کاربران با آن دستوپنجه نرم میکنند.
برای برخی کاربران، گوشی درنهایت پس از حدود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه اتصال به شارژر روشن میشود. برخی دیگر گزارش دادهاند که چندین ساعت منتظر ماندهاند تا دستگاه واکنشی نشان دهد. در موارد جدیتر، گوشی هنگام استفاده از شارژر سیمی اصلاً روشن نمیشود.
جالب اینکه برخی کاربران راهحلی موقت پیدا کردهاند. آنها بهجای استفاده از کابل، گوشی خود را با شارژر مگسیف شارژ کردهاند. در بسیاری از موارد، این کار باعث شده دستگاه دوباره روشن شود. بااینحال، این روش هم فوری نیست و برخی کاربران مجبور شدهاند چند ساعت صبر کنند تا گوشیشان روشن شود. برخی دیگر نیز دستگاه خود را به فروشگاه اپل بردهاند و حتی کارکنان آنجا هم برای روشنکردن دستگاه از شارژر بیسیم استفاده کردهاند.
درحالحاضر، مشخص نیست چه عاملی باعث بروز این مشکل شده است. ممکن است باگ نرمافزاری، مشکل در کالیبراسیون باتری یا عامل دیگری باشد. اما اگر با این مشکل مواجه هستید، امنترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که گوشی خود را برای مدتی روی یک شارژر بیسیم قرار دهید. ممکن است کمی زمان ببرد، اما بر اساس گزارش کاربران، این روش میتواند به روشنشدن مجدد دستگاه کمک کند.
