به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، دستگاه قضا با عنایت به تاکیدات و دستورات صریح و موکد ریاست قوه قضاییه و در راستای توسعه هوشمندسازی با استفاده از فناوریهای نوین، «تسهیل امور مراجعان» را بهعنوان یک راهبرد اساسی در دوره تحول و تعالی عدلیه در دستور کار خود قرار داده است.
محمد کاظمیفرد گفت: همکاران این مرکز با عزمی راسخ، روحیهای جهادی و رویکردی انقلابی، توسعه خودکاربریها و گسترش خدمات قضایی بهصورت کاملاً غیرحضوری را در دستور کار قرار دادند تا دسترسی آحاد ملت به عدالت، حتی در سختترین شرایط جنگ و بحران، بدون هیچ وقفهای و با بالاترین سطح کیفیت و امنیت تداوم یابد که این اقدام راهبردی، در سه فاز اجرایی دقیق و زمانبندیشده پیگیری شد.
توسعه تمامساحتی خدمات غیرحضوری دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با تبیین مرحله نخست راهبرد توسعه خودکاربریها در جریان جنگ تحمیلی سوم افزود: درمرحله اول ، بهمنظور صیانت از سلامت عمومی و تضمین استمرار چرخه دادرسی در شرایط بحرانی و جنگی، کلیه فرآیندهای مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بهصورت جامع بازطراحی و به شکل کاملاً غیرحضوری توسعه و ارتقا یافت که این اقدام، با هدف حذف کامل نیاز به حضور فیزیکی مراجعان و ایجاد امکان ارائه خدمات در هر شرایط، تا زمان عبور کامل از وضعیت اضطراری، عملیاتی و تمامی خدمات دفاتر، از مرحله ثبت درخواست تا پیگیری و تکمیل فرآیند، در بسترهای امن و هوشمند قابل انجام شد.
توسعه پلتفرمهای خودکاربری هوشمند مبتنی بر فناوریهای نوین
وی در ادامه «گسترش پلتفرمهای خودکاربری هوشمند مبتنی بر فناوریهای نوین» را مرحله دوم راهبرد توسعه خودکاربریها در جریان جنگ تحمیلی سوم عنوان کرد و در تبیین این مرحله گفت: بسترهای خودکاربری قضایی برای عموم شهروندان با هدف فراهمسازی امکان دسترسی فوری، امن، پایدار و آسان به خدمات قضایی برای تمامی افراد، بدون محدودیتهای جغرافیایی، زمانی یا محیطی و با بهرهگیری از ظرفیتهای هوش مصنوعی، فناوریهای نوین و معماریهای روزآمد سامانهای توسعه یافت. این پلتفرمها بهگونهای طراحی شدهاند که شهروندان بتوانند بخش قابلتوجهی از نیازهای قضایی خود را بدون مراجعه حضوری و با بالاترین سطح امنیت و دقت انجام دهند.
استقرار سامانههای غیرحضوری ویژه قضات بهصورت پایلوت در قم
کاظمیفرد همچنین از «استقرار سامانههای غیرحضوری ویژه قضات» بهعنوان مرحله سوم راهبرد توسعه خودکاربریها در جریان جنگ تحمیلی سوم یاد کرد و افزود: بهمنظور تضمین تداوم بیوقفه فرآیند دادرسی و جلوگیری از هرگونه اختلال در روند رسیدگی به پروندهها، ارائه خدمات غیرحضوری ویژه همکاران قضایی در دستور کار قرار گرفت که این طرح بهصورت پایلوت در شهر قم اجرا شد و زیرساختهای لازم برای مدیریت پروندهها، بررسی مستندات، انجام مکاتبات قضایی و صدور آراء بدون نیاز به حضور فیزیکی فراهم گردید و اجرای موفق این مرحله، امکان استمرار کامل فعالیتهای قضایی حتی در شرایط اضطراری و محدودیتهای ناشی از جنگ را فراهم کرده است.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه تصریح کرد: در نتیجه برنامهریزی دقیق، تلاشهای جهادگونه، ایثار و فداکاری شبانهروزی مرزبانان فناوری عدلیه و علیرغم کارشکنیهای دشمن، نهتنها پایداری شبکه و زیرساختهای فناوری اطلاعات حفظ شد، بلکه تمامی خدمات هوشمند و غیرحضوری قوه قضاییه، حتی در قلب بحران جنگ تحمیلی، بدون کوچکترین وقفه و با کیفیت مطلوب در اختیار ملت شریف ایران قرار گرفت .
