اتحادیه اروپا تحقیقاتی را علیه اپل، گوگل و مایکروسافت به همراه پلتفرم رزرو اقامت Booking.com آغاز کرده تا مشخص شود آیا این شرکت‌ها به اندازه کافی برای مقابله با کلاهبرداری‌های مالی آنلاین تلاش می‌کنند یا خیر. این اقدام که تحت «قانون خدمات دیجیتال» (DSA) صورت می‌گیرد، می‌تواند به جریمه‌های میلیارد دلاری برای این شرکت‌ها منجر شود.
«هنا ویرکونن» (Henna Virkkunen)، مسئول ارشد فناوری اتحادیه اروپا، می‌گوید این اقدام به دلیل افزایش نگران‌کننده فعالیت‌های مجرمانه و کلاهبرداری‌های مالی در فضای آنلاین صورت گرفته است. براساس گزارش فایننشال تایمز، خسارت ناشی از کلاهبرداری‌های آنلاین در سراسر اتحادیه اروپا سالانه از ۴ میلیارد یورو فراتر می‌رود. ویرکونن تأکید کرد که با پیچیده‌تر شدن این کلاهبرداری‌ها با کمک هوش مصنوعی، پلتفرم‌های بزرگ باید مسئولیت‌پذیری بیشتری از خود نشان دهند.
هنا ویرکونن می‌گوید: «ما شاهد افزایش روزافزون اقدامات مجرمانه آنلاین هستیم. باید اطمینان حاصل کنیم که پلتفرم‌های آنلاین واقعاً تمام تلاش خود را برای شناسایی و جلوگیری از این نوع محتوای غیرقانونی به کار می‌گیرند.»
رگولاتورهای اروپایی با ارسال «درخواست‌های رسمی دریافت اطلاعات» درحال بررسی موارد زیر هستند:
این درخواست‌های اطلاعاتی، اولین گام رسمی در یک فرایند حقوقی است. اگر پاسخ‌های این شرکت‌ها قانع‌کننده نباشد، اتحادیه اروپا می‌تواند تحقیقات رسمی را علیه آن‌ها آغاز کند. در صورت اثبات تخلف و عدم رعایت قوانین DSA، این شرکت‌ها با جریمه‌های بسیار سنگینی روبه‌رو خواهند شد که می‌تواند تا ۶ درصد از درآمد سالانه جهانی آن‌ها باشد. اتحادیه اروپا پیش‌ازاین نیز تحقیقات مشابهی را علیه شرکت‌های فناوری دیگری مانند متا، ایکس و فروشگاه‌های آنلاین Shein و Temu آغاز کرده بود.
