به گزارش خبرگزاری صدا وسیما ، هادی زند افزود: بازوی اطلاعرسانی مترو تهران در پیامرسان بله با نشانی @metro_tehranbot از دیماه ۱۴۰۳ در پیام رسان بله فعالیت رسمی خود را آغاز کرده و بهصورت مستمر بر اساس نیاز شهروندان توسعه مییابد. در این مسیر تلاش کردهایم اطلاعات متنوع و کاربردی را بهصورت سریع، دقیق و شفاف در اختیار مسافران قرار دهیم.
وی ادامه داد: در حال حاضر خدماتی نظیر برنامه حرکت قطارها، نقشه خطوط، مسیریابی، ایستگاه نزدیک من، سرویسهای بهداشتی اطراف ایستگاهها، وضعیت پلهبرقیها، پاسخگویی و پشتیبانی آنلاین، ثبت انتقاد و پیشنهاد و همچنین مسابقات تعاملی در این سامانه ارائه میشود و بخش اشیای پیدا شده نیز پس از تکمیل مراحل فنی به زودی راهاندازی خواهد شد.
مدیر ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه خاطرنشان کرد: هدف ما ایجاد ارتباط مستقیم و بدون واسطه میان شهروندان و شرکت بهرهبرداری مترو تهران است و در همین راستا توسعه خدمات دیجیتال و هوشمند ادامه خواهد داشت.
