به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، محمد احمدی معاون وزیر ارتباطات و مدیر عامل شرکت ملی پست، با اشاره به تداوم فعالیت این شرکت گفت: از همان ابتدای جنگ، شرکت ملی پست به عنوان یک دستگاه خدمترسان در کنار مردم حضور داشته و تلاش کرده است خدمات خود را بدون وقفه ارائه دهد.
وی افزود: در روزهای ابتدایی، تنها برخی دفاتر منتخب فعال بودند، اما از ابتدای هفته جاری تقریباً همه دفاتر پستی در سراسر کشور فعالیت خود را از سر گرفتهاند؛ به جز معدود دفاتری که به دلیل قرار گرفتن در مجاورت ساختمانهای آسیبدیده یا در معرض خطر، موقتاً جابهجا شدهاند.
مدیرعامل شرکت ملی پست با بیان اینکه اطلاعرسانی لازم درباره این جابهجاییها از طریق رسانهها انجام شده است، اظهار کرد: مردم میتوانند علاوه بر دفاتر پستی، از طریق دفاتر پیشخوان دولت نیز خدمات پستی مورد نیاز خود را دریافت کنند.
احمدی با اشاره به حجم خدمات ارائهشده گفت: از ابتدای جنگ تاکنون بیش از سه میلیون و ۵۰۰ هزار خدمت پستی به مردم ارائه شده است و با بازگشت تدریجی شرایط زندگی به روال عادی، بهویژه با توجه به افزایش فعالیتهای حوزه تجارت الکترونیک در روزهای پایانی سال، اهمیت این خدمات بیشتر شده است.
وی ادامه داد: با توجه به جابهجایی برخی شهروندان و تغییر محل سکونت آنها، سرویس «بازتوزیع مرسولات» نیز فعال شده است تا بستههایی که به نشانی قبلی ارسال شدهاند، به نشانی جدید دریافتکنندگان منتقل شوند.
مدیرعامل شرکت ملی پست همچنین از فعال بودن مرکز تماس این شرکت خبر داد و گفت: شماره ۱۹۳ برای پاسخگویی به پرسشها و درخواستهای مردم فعال است و شهروندان میتوانند از این طریق راهنمایی دریافت کنند.
به گفته احمدی، علاوه بر این، امکان ثبت درخواست تلفنی برای دریافت مرسولات نیز فراهم شده و مأموران پستی با مراجعه حضوری، بستهها را از نشانیهای اعلامشده دریافت میکنند.
