اپل می‌گوید دلیل بسیاری از خط‌و‌خش‌های گزارش‌شده برای آیفون 17 پرو در واقع «انتقال مواد» از پایه‌های مگ‌سیف است و آسیبی به بدنه دستگاه وارد نشده است.
پس از انتشار گزارش‌های مختلفی درباره ظهور خط‌و‌خش‌های زودهنگام روی آیفون 17 پرو، اپل توضیحی ارائه کرده است. به گفته این شرکت، علامت‌های دایره‌ای روی بدنه برخی دستگاه‌ها که در فروشگاه‌ها دیده شده‌اند، نتیجه تماس پایه‌های مگ‌سیف قدیمی با بدنه آلومینیومی گوشی بوده و به معنای آسیب‌دیدگی یا خراش دائمی نیست. اپل می‌گوید با تمیز کردن دستگاه‌های نمایشی و جایگزینی پایه‌های مگ‌سیف، این مشک دیگر تکرار نخواهد شد.
با‌این‌حال، موضوع به همین مورد ختم نمی‌شود. برخی کاربران و همچنین تست‌های انجام‌شده نشان داده‌اند که اطراف برآمدگی دوربین آیفون 17 پرو نسبت به خط‌و‌خش حساس‌تر است. در یک ویدئوی تست مقاومت، یوتیوبر مشهور JerryRigEverything اشاره کرده بود که نبود لبه‌های شیب‌دار یا گرد در طراحی برآمدگی دوربین باعث افزایش احتمال آسیب می‌شود.
اپل در واکنش به این موضوع گفته طراحی دوربین این گوشی مشابه دیگر محصولات آلومینیومی این شرکت است و از دوام بالایی برخوردار است، اما به مرور زمان ممکن است دچار سایش‌های جزئی شود.
اپل در واقع بخشی از نگرانی‌ها را تکذیب کرده و بخش دیگر را با توضیحی کلی پاسخ داده است. همچنین در گزارش منتشرشده توسط 9to5Mac نقل قول مستقیمی از اپل دیده نمی‌شود، موضوعی که نشان می‌دهد این شرکت هنوز نمی‌خواهد توضیح قطعی درباره خط‌و‌خش‌ها ارائه کند.
در‌همین‌حال، کارشناسان یادآوری کرده‌اند که تغییر قاب از تیتانیوم در آیفون 16 پرو به آلومینیوم یکپارچه در آیفون 17 پرو هرچند به بهبود عملکرد و افزایش عمر باتری منجر شده، اما مقاومت در برابر خط‌و‌خش را کاهش داده است. بنابراین اگرچه بخشی از گزارش‌های مربوط به خراش ممکن است بزرگ‌نمایی رسانه‌ای باشد، اما انتخاب آلومینیوم می‌تواند علت اصلی نگرانی‌ها باشد.
