استارتاپ هوش مصنوعی Perplexity مسیر خود را از مدل درآمدی مبتنیبر تبلیغات جدا میکند و تمرکزش را روی اشتراک پولی میگذارد. مدیران این شرکت اعلام کردند پرپلکسیتی نمایش تبلیغات را از اواخر سال گذشته میلادی بهتدریج متوقف کرده و درحالحاضر هیچ قرارداد تبلیغاتی تازهای امضا نمیکند. این تصمیم Perplexity در میانه بحث گستردهتر صنعت هوش مصنوعی درباره روش پایدار درآمدزایی گرفته شده است.
پرپلکسیتی در سال ۲۰۲۴ از نخستین شرکتهای هوش مصنوعی مولد بود که تبلیغات را روی پلتفرم خود آزمایش کرد. حالا به نقل از رسانههای Business Insider و Financial Times مدیران این استارتاپ اعلام کردهاند که تجربه تبلیغات، نگرانی جدی برای اعتماد کاربران ایجاد کرده است. آنها توضیح دادند مدل تبلیغاتی میتواند این تصور را بسازد که چتبات با هدف فروش بیشتر به کاربران پاسخ میدهد.
یکی از مدیران Perplexity به فایننشال تایمز گفت: «چالش تبلیغات این است که کاربر بهتدریج به همهچیز شک میکند، بههمیندلیل تمرکز روی آن را درحالحاضر ثمربخش نمیبینیم.» او تأکید کرد که شرکت بهجای تبلیغات، روی ساخت محصولی تمرکز دارد که کاربران حاضر به پرداخت هزینه برای آن باشند. تمرکز اصلی روی مشتریان سازمانی و کاربران حرفهای مانند فعالان حوزه مالی، وکلا، پزشکان و مدیران ارشد قرار میگیرد.
مدیر دیگری در پرپلکسیتی احتمال بازگشت به تبلیغات در آینده را بهطور کامل رد نکرد اما گفت نمایش تبلیغ با خواسته کاربران همسو نیست و شاید برای رشد شرکت هم ضروری نباشد.
تصمیم Perplexity شکاف درحال گسترش در صنعت هوش مصنوعی درباره مدل درآمدی را پررنگتر کرد. گروهی از شرکتها مانند پرپلکسیتی و آنتروپیک روی فروش اشتراکهای پولی حساب باز کردهاند. آنتروپیک هم تعهد داده چتبات Claude بدون تبلیغ باقی بماند.
گروه دیگر شامل بازیگران بزرگی مانند OpenAI بهسمت تبلیغات حرکت کردهاند. OpenAI بهتازگی آزمایش نمایش تبلیغ برای کاربران رایگان ChatGPT را آغاز کرد. این شرکتها تبلیغات را راهی برای تأمین هزینههای بسیار بالای توسعه و اجرای مدلهای هوش مصنوعی میدانند. هزینه زیرساخت، توان پردازشی و پژوهش در این حوزه بهسرعت افزایش یافته و فشار برای یافتن منبع درآمد پایدار را بیشتر کرده است.
اختلاف بر سر تبلیغات فقط در سطح فنی و تجاری باقی نماند و به عرصه عمومی هم کشیده شد. آنتروپیک در جریان مسابقه سوپربول ۲۰۲۵ تبلیغی پخش کرد که بهطور غیرمستقیم نمایش تبلیغ در ChatGPT را هدف قرار میداد. «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI این تبلیغات را «غیردقیق و نادرست» توصیف کرد.
