این اختلال‌ها، علاوه بر نارضایتی کاربران، مستقیما بر درآمد اپراتورها اثرگذار است. نمونه مطالعاتی منتشرشده توسط یک شرکت تحقیقاتی درباره شبکه‌های اروپایی نشان می‌دهد هر ساعت قطعی برق می‌تواند به معنای از دست رفتن بین ۱ تا ۳ میلیون یورو درآمد برای اپراتورهای بزرگ باشد؛ عددی که در مقیاس یک کشور و با تکرار چندین باره، به خسارت‌های نجومی ختم می‌شود.

در ایران، هرچند آمار رسمی دقیقی در این باره منتشر نشده، اما تجارب میدانی فعالان صنعت ارتباطات نشان می‌دهد که ترکیب خاموشی‌های ناگهانی، فرسودگی باتری‌های پشتیبان و محدودیت منابع سوخت ژنراتور، موجب شده بسیاری از سایت‌های ارتباطی در ساعات اوج مصرف، توان پایداری خدمت را از دست بدهند.

بر این اساس وقتی قطعی برق اتفاق می افتد و اینترنت یا آنتن گوشی ضعیف می‌شود، کاربران می‌توانند چند کار ساده انجام دهند؛ در قدم اول تلفن همراه خود را به حالت 2G یا 3G تغییر دهند چون این شبکه‌ها پایدارتر هستند.

اولین چیزی که با قطعی برق از دست می‌رود، شارژ موبایل است. موبایلی که نه فقط یه وسیله ارتباطی، بلکه ابزار کار، آموزش، خرید، بانک، حتی گاهی تنها وسیله سرگرمی به شمار می‌رود. پس منطقی است که مهم‌ترین نیاز ما در این وضعیت، یه منبع شارژ مستقل باشد و اینجاست که پاوربانک به عنوان اولین گزینه مطرح می‌شود.

سپس اگر مودم کاربران یوپی‌اس دارد، توصیه می‌شود از وای فای استفاده کنند. همچنین کاربران می‌توانند به نقاطی نزدیک شوند که آنتن قوی‌تری دارد، مثل نزدیکی پنجره یا فضای باز. با جابه‌جایی به مکان‌های مختلف مانند کنار پنجره، طبقه بالاتر یا فضای باز، سیگنال تقویت شده و اتصال ممکن است بهبود می‌یابد. در زمان قطعی برق برخی تقویت‌کننده‌های آنتن خاموش می‌شوند، پس تغییر مکان تاثیر زیادی خواهد داشت.

گاهی اوقات مشکل از خود اپراتور است. برای اطمینان، گوشی شخص دیگری با همان اپراتور را بررسی کنید و با پشتیبانی همراه اول، ایرانسل یا رایتل تماس بگیرید و گزارش اختلال دهید.