به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، جلال ملکی، درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: ساعت ۱۹:۲۴ عصر امروز، یک مورد آتش‌سوزی در یک ساختمان مسکونی در خیابان وحدت اسلامی، خیابان فروزش، به سامانه ۱۲۵ اطلاع داده شد که بلافاصله نیرو‌های عملیاتی سه ایستگاه آتش‌نشانی با تجهیزات کامل به محل اعزام شدند.
وی افزود: محل حادثه یک ساختمان ۵ طبقه ۱۰ واحدی بود که در زمان رسیدن آتش‌نشانان، یک واحد مسکونی حدود ۶۵ متری در طبقه سوم کاملاً شعله‌ور شده بود. دود و حرارت بسیار شدید به طبقات بالایی نیز سرایت کرده بود و شرایط برای سایر ساکنان به‌شدت بحرانی بود.
ملکی ادامه داد: آتش‌نشانان هم‌زمان با عملیات اطفای حریق، وارد جست‌وجوی افراد گرفتار در طبقات شدند. در راه‌پله، با خانمی حدوداً ۲۴ ساله مواجه شدند که بی‌حال روی زمین افتاده بود. کمی بالاتر، یک کودک چندماهه نیز در نزدیکی درِ پشت‌بام روی زمین مشاهده شد. به‌نظر می‌رسد این دو نفر قصد داشتند برای فرار از آتش به پشت‌بام پناه ببرند که در همان مسیر دچار حادثه شدند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران تصریح کرد: هر دو نفر بلافاصله از محل حادثه خارج و تحویل عوامل اورژانس شدند. همچنین در همان واحد دچار حریق، یک زن دیگر به بالکن پناه برده بود که آتش‌نشانان پس از خاموش کردن آتش او را نیز نجات دادند.
وی با بیان اینکه در مجموع سه نفر شامل دو خانم میانسال و یک کودک برای ادامه روند درمانی به مراکز درمانی منتقل شدند، گفت: متأسفانه خانم جوانی که در مسیر پله‌ها بی‌حال شده بود، علی‌رغم تلاش نیرو‌های اورژانس، جان خود را از دست داد.
ملکی در پایان با تأکید بر اهمیت باز بودن مسیر‌های فرار در ساختمان‌ها افزود: در شرایط حریق، اگر فاصله تا پشت‌بام زیاد نیست و درِ آن باز است، می‌توان به پشت‌بام پناه برد، اما در غیر این صورت بهتر است ساکنان در واحد خود باقی بمانند تا آتش‌نشانان به کمک آنها برسند. همچنین ضروری است که ساکنان ساختمان‌ها از قفل نبودن درِ پشت‌بام در شرایط اضطراری اطمینان حاصل کنند.
