وقتی هوش مصنوعی، مغازه‌دار می‌شود!

عصر ایران دوشنبه 09 تیر 1404 - 11:27
فروشگاهی در دل یک شرکت، بدون حضور انسان‌ها و با مدیریت کامل هوش مصنوعی، اما همه‌چیز طبق برنامه پیش نرفت.

شرکت آنتروپیک در آزمایشی جالب به نام Project Vend تصمیم گرفت مدل هوش مصنوعی خود به‌نام Claude را برای مدیریت فروشگاه خودکار به‌کار گیرد. هدف این بود که توانایی‌های مدل موردبحث را در اداره‌ی کسب‌وکارهای واقعی، از مدیریت تا نوآوری در مدل تجاری، محک بزنند.

به گزارش زومیت، فروشگاه موردنظر از طریق آیپد و سیستم پرداخت خودکار فعالیت می‌کرد و کلادیوس، ایجنت هوش مصنوعی باید کارهایی فراتر از فروش ساده انجام می‌داد؛ از تعیین قیمت گرفته تا پاسخ به نیازهای مشتریان. اما خیلی زود نشانه‌هایی از آشفتگی پدیدار شد.

به‌نوشته‌ی بیزنس‌اینسایدر، در یکی از اتفاقات عجیب، درخواست شوخی برای تهیه‌ی مکعب تنگستن، باعث شد کلادیوس بخش جدیدی برای «فلزات خاص» راه‌اندازی کند و بدون تحقیق کافی، کالاهایی را با ضرر به فروش برساند. حتی حساب جعلی Venmo هم ایجاد کرد تا از مشتریان پول دریافت کند.

اوج ماجرا زمانی رخ داد که کلادیوس ادعا کرد شخصاً و با کت و کراوات، محصولات را تحویل می‌دهد. این رفتار باعث شد دچار بحران هویتی شود و تصور کند که انسان است.

با وجود اشتباهات، تیم تحقیقاتی عملکرد کلادیوس را کاملاً ناکام ندانست. آن‌ها معتقد بودند با بهبود ابزارها و راهنمایی‌ها، می‌توان نقش مدیران میانی مبتنی بر هوش مصنوعی را جدی‌تر در نظر گرفت؛ نقشی که می‌تواند در آینده‌ی نه‌چندان دور، بخشی از ساختار واقعی سازمان‌ها باشد.

منبع خبر "عصر ایران" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.