معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران درباره وضعیت پاساژ علاءالدین گفت: «این مجموعه ۱۴ سال است بدون پایان کار، با زور و قلدری مردم را مقابل شهرداری قرار داده است.»
«حمیدرضا صارمی» با اشاره به اینکه موقعیت مکانی این پاساژ جاذبه گردشگری است، افزود: «درحالی‌که باوجود این مرکز این منطقه به فضای آلوده شهری تبدیل شده، روزانه ده‌ها هزار سفر به آنجا انجام می‌شود اما حتی یک پارکینگ هم ندارد.»
او با طرح این سؤال که چرا پاساژ علاءالدین به تعهدات خود عمل نمی‌کند، تأکید کرد: «تا زمانی که این پاساژ پایان کار نگرفته باشد، باز بودن و تمام فرایندهای آن غیرقانونی است.»
به گفته صارمی، «در هریک از مغازه‌های این پاساژ ۳ کاربر مشغول خریدوفروش گوشی هستند که تفکیک غیرمجاز محسوب می‌شود. ایشان با استفاده از ارتباطات و نفوذی که دارد، اقداماتی انجام می‌دهد که خلاف عدالت و سلامت شهروندی است.»
