به گزارش رویترز، کمیسیون تجارت عادلانه کره‌جنوبی (FTC) درباره نقض احتمالی قوانین تجارت الکترونیک این کشور تحقیق کرد و گزارشی را اواخر سال گذشته به متا فرستاد. این گزارش در حقیقت گامی است که کمیسیونرهای آژانس قبل از بررسی یافته‌ها و تصمیم‌گیری درباره اقدامات لازم اتخاذ می‌کنند. آژانس مذکور مدعی است متا نتوانسته اقدامات کافی برای حفاظت از کاربران انجام دهد و طبق الزامات مربوط به فروشگاه‌های تجارت الکترونیک، چاره‌ای برای چالش‌های مربوط به تراکنش‌های فروش برای کاربران فیس‌بوک و اینستاگرام بیابد.

هرچند فیس‌بوک و اینستاگرام پلتفرم‌های اجتماعی هستند و به عنوان فروشگاه‌های تجارت الکترونیک ثبت نشده‌اند، اما این بسترها باید مطابق قانون عمل کنند. خبرگزاری یونهاپ در گزارشی اشاره کرده ناظر حمایت از مصرف‌کنندگان کره‌جنوبی عملکردهای چند پلتفرم خرید خارجی ازجمله علی اکسپرس و تمو (زیرمجموعه‌های شرکت چینی علی‌بابا) را نیز بررسی کرده است.