به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مدیران صندوق بازنشستگی کشوری با حضور در میز خدمت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، به‌صورت مستقیم و چهره‌به‌چهره پاسخگوی پرسش‌ها و مطالبات بازنشستگان شدند. این نشست در چارچوب طرح میز خدمت و ملاقات مردمی مدیران در محل وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و در راستای برنامه‌های مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی در میز خدمت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برگزار شد.

در این نشست، معاون فنی و بیمه‌ای، مدیرکل خدمات رفاهی و بازرس ویژه صندوق، ضمن استماع مستقیم دغدغه‌ها و درخواست‌های بازنشستگان کشوری و گروه فولاد، به بررسی و پیگیری مسائل مطرح‌شده پرداختند و توضیحات لازم را ارائه کردند.

محورهای اصلی مطالبات مطرح‌شده شامل وام ضروری، نحوه پرداخت و استفاده از کالابرگ الکترونیک، بررسی و اصلاح احکام حقوقی، بیمه تکمیلی درمان، افزایش سقف و تنوع پوشش‌های درمانی، پرداخت به‌موقع هزینه‌های درمان و سایر مسائل مرتبط با خدمات رفاهی و بیمه‌ای بود.

همچنین برگزاری میز خدمت و ملاقات‌های مردمی به‌صورت مستمر، در راستای تقویت ارتباط مستقیم با جامعه بازنشستگان و ارتقای سطح رضایتمندی آنان در دستور کار صندوق بازنشستگی کشوری قرار دارد.