مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خراسان شمالی در نشست مشترک با مدیر بیمه دی در استان، از اقدامات موثر، همراهی مناسب و عملکرد مطلوب شرکت بیمه دی در خدمات رسانی به خانواده های معظم شهدا و ایثارگران معزز تقدیر کرد.
به گزارش روابطعمومی بیمه دی از بجنورد، در این نشست که با حضور محمدزاده مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خراسان شمالی، رضایی معاون درمان اداره کل ، داوری مدیر بیمه دی در خراسان شمالی و جمعی از کارشناساناین شعبه برگزار شد ، آخرین وضعیت ارائه خدمات بیمهای در رشتههای مختلف، نحوه رسیدگی به پروندهها، روند پرداخت خسارات و اقدامات انجامشده برای تسهیل خدمترسانی مورد بررسی قرار گرفت.
محمد زاده، مدیرکل بنیاد شهید استان خراسان شمالی با اشاره به اهمیت خدمترسانی دقیق و مسئولانه به جامعه ایثارگری، از تعهد، سرعت عمل و رویکرد مشتریمدارانه بیمه دی در استان تقدیر کرد و گفت : «عملکرد بیمه دی در سال جاری نشاندهنده اهتمام جدی این شرکت در حمایت از خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران است. رضایتمندی جامعه هدف از خدمات ارائهشده، حاصل تلاش مشترک مجموعه بیمه دی و شبکه نمایندگان در استان است.»
وی افزود: همکاری منسجم میان بنیاد شهید و بیمه دی توانسته بخش قابلتوجهی از نیازهای بیمهای خانوادههای ایثارگر را پوشش دهد و انتظار میرود این همکاری در حوزههای جدید نیز توسعه یابد.
در ادامه این نشیت ، داوری مدیر شعبه بجنورد بیمه دی ضمن تشریح فعالیتهای اخیر شعبه در استان ، گزارشی از بهروزرسانی فرآیندها، کاهش زمان رسیدگی به خسارات، بهبود کیفیت پاسخگویی و برنامههای پیشِرو ارائه کرد. وی همچنین بر آمادگی کامل شرکت برای اجرای طرحهای مشترک، تقویت دفاتر نمایندگی در شهرستانها و افزایش دسترسی خانوادههای ایثارگر به خدمات بیمهای تأکید کرد.
گفتنی است در پایان این نشست، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان به پاس تلاشها، همراهی مؤثر و خدمات قابلتقدیر بیمه دی در استان، با اهدای یک تابلوی یادبود از مدیر شعبه و مجموعه بیمه دی تقدیر کرد. این هدیه نمادی از قدردانی بنیاد شهید از رویکرد حمایتی و همکاریهای مستمر بیمه دی با جامعه ایثارگری استان است.
