۶ فروردین ۱۴۰۴: گروه هکری «کد بریکرز» بیش از ۱۲ ترابایت اطلاعات حساس حدود ۴۲ میلیون مشتری بانک سپه را سرقت کرد. هکرها ۷۲ ساعت به بانک فرصت مذاکره دادند و بخشی از داده‌ ها از جمله لیست ثروتمندترین مشتریان منتشر شد.
رضا همدانچی، مدیر روابط عمومی بانک سپه وقوع هک را «کذب» خواند و تأکید کرد که سیستم‌ های بانک «غیر قابل هک و نفوذ» هستند. پس از انتشار اطلاعات حساب خود رضا همدانچی توسط هکرها، روابط عمومی بانک سپه رسانه‌ ها را از انتشار خبر هک منع کرد و تهدید به شکایت قضایی نمود.
خرداد ۱۴۰۴: گروه هکری «گنجشک درنده» مسئولیت حمله گسترده سایبری به زیرساخت‌ های بانک سپه را بر عهده گرفت. این حمله سایبری باعث اختلالات گسترده در فعالیت های بانک سپه شد.
۱۹ اسفند ۱۴۰۴: در حالی که مشکلات و اختلالات قبلی هنوز به طور کامل رفع نشده بود، خدمات آنلاین بانک‌ های ملی و سپه بار دیگر دچار اختلال گسترده شد. این اختلال گسترده باعث توقف تقریبا کامل پرداخت حقوق نیروهای مسلح شامل سربازان، پرسنل نظامی و بازنشستگان شد و پرداخت حقوق برخی افراد تا ۱ ماه تاخیر یافت.
دقایقی پس از این اختلال، یادداشتی از عبدالناصر همتی، رئیس کل بانک مرکزی، منتشر شد که در آن تأکید کرده بود تعلیق بانک های سپه و ملی پاسخی به نیازهای فوری نظام بانکی و حیاتی کشور است.
اما دقایقی بعد از انتشار این مطلب درخواست شد که مطلب از روی سایت ها حذف شود. تا امروز دلیل اصلی این اظهار نظر و پشیمانی زود هنگام مشخص نشده است.
پیگیری اختلالات وسیع و تکراری خدمات بانک سپه که از امروز صبح بار دیگر تشدید شده، مشتریان را با مشکلات متعددی از جمله عدم امکان تراکنش‌ های غیر حضوری، مسدودی حساب‌ ها حتی پس از پاس شدن چک و اختلال در دیتابیس مواجه کرده است.
یکی از مدیران ارشد بانک سپه در این مورد تاکید کرد: «شکی نیست که حملات سایبری بخش بزرگی از این اختلالات را تشکیل می‌دهند، اما دلیل اصلی، کمبود شدید منابع مالی برای به‌ روزرسانی سیستم‌ ها و تقویت امنیت است. بسیاری از زیرساخت‌ ها همچنان قدیمی و قابل نفوذ باقی مانده‌اند».
به گفته این مقام، این مشکلات فراتر از مسائل فنی، نشان‌ دهنده خالی شدن تدریجی منابع مالی بانک سپه است و اگر راهکاری اساسی برای حل بحران بودجه پیدا نشود، به زودی دلتنگ سادگی همین مشکلات امروز خواهیم شد.