به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام محمد صادق اکبری ظهر سه شنبه با حضور در یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سمنان خدمترسانی دقیق، سریع و مسئولانه به شهروندان را یکی از الزامات مهم دستگاه قضایی در مسیر افزایش رضایتمندی عمومی و تقویت اعتماد و سرمایه اجتماعی دانست.
وی با اشاره به جایگاه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در فرآیند ارائه خدمات قضایی اظهار داشت: این دفاتر نقش مهم و مؤثری در واسطهگری میان مردم و مراجع قضایی دارند و لازم است کارکنان آنها با تکریم ارباب رجوع، حسن انجام کار و رعایت دقت و مسئولیتپذیری، امور قضایی مراجعین را به بهترین نحو ممکن پیگیری کنند.
رئیسکل دادگستری استان سمنان همچنین بر ضرورت ارائه مشاورههای حقوقی و قانونی مناسب به مراجعان تأکید کرد و گفت: راهنمایی صحیح و آگاهسازی مردم نسبت به فرآیندهای حقوقی و قضایی میتواند از بروز بسیاری از مشکلات و اطاله در رسیدگیها جلوگیری کند و به تسهیل امور قضایی شهروندان کمک شایانی کند.
وی در ادامه با بیان اینکه تنظیم دقیق و اصولی درخواستهای قضایی از اهمیت ویژهای برخوردار است، تصریح کرد: دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با تنظیم صحیح درخواستهای مراجعین اعم از طرح دادخواستها، شکوائیهها، لوایح و سایر امور مرتبط و نگارش آنها بر اساس موازین و ادبیات حقوقی و قضایی، نقش بسزایی در جلوگیری از اطاله دادرسی و تسهیل روند رسیدگی به پروندهها در مراجع قضایی ایفا میکنند.
