اسنپ به مناسبت روز جهانی ناشنوایان تعدادی از کاربران راننده و مسافر خود را به ارزیابی قابلیت دسترسپذیری سرویس درخواست خودرو دعوت کرد. هدف از این اقدام ارزیابی دسترسپذیری سرویس درخواست خودرو و بیان نقاط بهبود و قوت اپلیکیشین اسنپ از سوی کاربران مسافر و راننده بود.
به گزارش روابط عمومی اسنپ، ۱۸٬۴۵۲ کاربر مسافر و ۳٬۶۹۸ کاربر راننده تا پایان ۱۴۰۳ با فعال کردن گزینه «ناشنوا یا کمشنوا هستم» در بخش مشخصات کاربری، از قابلیتهای دسترسپذیری ویژه افراد ناشنوا و کمشنوا بهرهمند شدند. پروژه دسترسپذیری اسنپخودرو از دهم آبان ۱۴۰۱ بهطور جدی کلید خورد و همواره در حال بهروزرسانی و بهبود است.
قابلیت دسترسپذیری در همکاری تنگاتنگ تیم محصول اسنپ با افراد دارای معلولیت شکل گرفته است. با استفاده از این قابلیت امکان برقراری ارتباط بهتر بین کاربران راننده و مسافر دارای معلولیت فراهم میشود تا هر دو کاربر تجربه بهتری از سفر با اسنپ داشته باشند.
