به گزارش مشرق، بیژن طاهری اظهار کرد: صبح امروز( پنجشنبه ۲۰ شهریور) در پی تماس تلفنی مرکز کنترل و هماهنگی عملیات (EOC) مبنی بر سقوط یک دستگاه مینی‌بوس به دره، بلافاصله ۵ تیم عملیاتی از پایگاه‌های امدادونجات شهرستان‌های کوهرنگ و اردل به محل حادثه اعزام شدند.

به نقل از روابط عمومی جمعیت هلال‌احمر چهارمحال و بختیاری، در روز پنجشنبه ۲۰ شهریور، وی افزود: پس از ارزیابی و ایمن‌سازی صحنه، عملیات رهاسازی انجام و پیکر ۵ جان‌باخته به مراجع ذی‌ربط تحویل شد. همچنین ۱۳ مصدوم این حادثه پس از دریافت اقدامات اولیه درمانی توسط نیروهای هلال‌احمر و اورژانس، به بیمارستان امام رضا (ع) اردل و درمانگاه صمصامی منتقل شدند.