دیجی‌کالا از پلتفرم ویدومارت، رونمایی کرد. این پلتفرم با هدف ساده‌سازی فرآیند سفارش و تولید محتوای تصویری حرفه‌ای، خالقان خلاق محتوا را به فروشندگان متصل می‌کند.
دیجی‌کالا از زمانی که به مارکت‌پلیس تبدیل شد تلاش کرد امکانات ویژه‌ای را برای فروشندگان فعال در این فروشگاه آنلاین در نظر بگیرد. امکاناتی که تنها به تسهیلات فروش مرتبط نیست و کمک می‌کند فروشندگان یک کسب‌وکار آنلاین موفق بسازند. تبلیغات یکی از این امکانات ویژه است که تا امروز به شکل‌های مختلفی فروشندگان از آن استفاده کرده‌اند و حالا دیجی‌کالا از پلتفرم ویدومارت رونمایی کرده که برای ساخت محتوای تصویری به کمک فروشندگان و صاحبان کسب‌وکار می‌آید.
ویدومارت مدتی است که کارش را آغاز کرده اما حالا به طور رسمی از آن رونمایی شده است. این پلتفرم سفارش محتوا توسط تیم کانتنت مارکتینگ دیجی‌کالا و با حمایت اکوسیستم دیجی‌کالا طراحی شده تا فرایند سفارش و دریافت محتوا (ویدیو، عکس و لایو) را ساده، سریع و قابل اطمینان کند.
ویدومارت خالقان محتوا را به فروشندگان، برندها و کسب‌وکارهای آنلاین متصل می‌کند تا بتوانند از بین ده‌ها تولیدکننده محتوا، فرد مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کرده و به او سفارش ساخت و تهیه محتوای تصویری دهند.
«علی امیری»، مدیر محصول پلتفرم ویدومارت، می‌گوید: «ویدومارت قرار است یکی از مهم‌ترین نیازهای فروشندگان، یعنی دسترسی سریع و ساده به محتوای باکیفیت را برطرف کند. تمرکز اصلی ما روی عکس و ویدیو است چون در دیجی‌کالا فروش بدون محتوای تصویری حرفه‌ای بسیار دشوار و حتی در بعضی سناریوها غیر ممکن است.»
او می‌افزاید: «ویدومارت نقش یک پل ارتباطی بین فروشنده و خالق محتوا را بازی می‌کند؛ به این معنا که فروشنده بدون پیچیدگی‌های اضافی می‌تواند محتوای فروش‌محور و استاندارد داشته باشد. جایگاه ما در اکوسیستم دیجی‌کالا مکمل سرویس‌های اصلی مثل لجستیک و تبلیغات است؛ یعنی محتوایی که عملا آخرین قطعه پازل برای موفقیت فروش محسوب می‌شود.»
برای ثبت سفارش محتوای تصویری در ویدومارت، سفارش‌دهنده از میان ده‌ها خالق حرفه‌ای و تأییدشده، فرد مناسب برای محتوای برند خود را انتخاب کرده و پس از بررسی پلن‌های محتوایی و قیمت‌ها از طریق یک راهنمای گام‌به‌گام به‌سادگی سفارش خود را ثبت و نهایی می‌کند.
خالقان تاییدشده دیجی‌کالا، در حوزه‌های متنوعی مثل ساخت ویدیوهای تبلیغاتی، بررسی محصول، عکاسی حرفه‌ای از کالا، اجرای لایو استریم‌های فروش‌محور و حتی تولید محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI content) فعالیت دارند که نمونه‌کارهای واقعی، امتیاز کاربران قبلی و پلن‌های قیمت‌گذاری آنها در دسترس سفارش‌دهنده است. این شفافیت کمک می‌کند فروشنده و صاحب کسب‌وکار با اطمینان، مناسب‌ترین خالق را برای محتوای برند خود انتخاب کند.
یکی از ویژگی‌های ویدومارت این است که سفارش‌دهنده می‌تواند در لحظه از وضعیت سفارش خود؛ از تایید ادمین و پذیرش توسط خالق تا پیش‌نویس سناریو، ضبط و تحویل نهایی، باخبر شود. تمام این مراحل با نوتیفیکیشن‌های هوشمند بدون نیاز به پیگیری دستی یا تماس‌های پیاپی به سفارش‌دهنده اطلاع داده می‌شود.
از سوی دیگر راهکارهایی برای کنترل کیفیت محتوای تولید شده در ویدومارت طراحی شده است. امیری می‌گوید: «ما چند لایه برای کنترل کیفیت داریم؛ هر خالق محتوا پروفایل اختصاصی با نمونه‌کارهای متعدد دارد که کیفیت کارش را ثابت می‌کند. سیستم امتیازدهی و بازخورد دوطرفه درنظر گرفته شده تا فروشنده‌ها بتوانند راحت‌تر انتخاب کنند و خالقان ممتاز مشخص شوند. همچنین فروشنده امکان درخواست اصلاحات روی محتوای دریافتی را دارد. این مکانیزم‌ها باعث می‌شود فروشنده مطمئن باشد که خروجی دقیقا مطابق انتظار اوست و در عین حال، خالقان هم فرصت بهبود و رشد دارند.»
«سمیه اسدی»، مدیر کمپین ویدومارت، نیز در مورد شیوه انتخاب خالقان ویدئو در این پلتفرم می‌گوید: «در ویدومارت فرآیند تأیید خالقان محتوا به گونه‌ای طراحی شده که خود سیستم به نوعی تضمین‌کننده کیفیت و حرفه‌ای بودن آنهاست. ما دو مسیر اصلی برای ورود کریتورها داریم؛ بخشی از آنها اینفلوئنسرهایی هستند که به واسطه سابقه فعالیت، نمونه‌کارهای شناخته‌شده و اعتباری که در شبکه‌های اجتماعی دارند، یک تأیید عملی بر کیفیت کارشان محسوب می‌شوند. از سوی دیگر گروهی کریتور داریم که از طریق برنامه خالقان ویدیو دیجی‌کالا انتخاب می‌شوند. این افراد به صورت مستقیم تحت منتورشیپ خالقان حرفه‌ای می‌گیرند و توسط آنها راهنمایی می‌شوند تا مهارت‌هایشان در تولید محتوا هم‌راستا با استانداردهای دیجی‌کالا ارتقا پیدا کند. ما در حال حاضر با همین سیستم 75 نفر کریتور جذب کردیم.»
در ویدومارت استفاده از هوش مصنوعی به صورت حرفه‌ای انجام می‌شود. اسدی توضیح می‌دهد: «در ویدومارت ما از همان ابتدا اهمیت نقش هوش مصنوعی در آینده تولید محتوا را جدی گرفته‌ایم و بخشی به نام AI Creators در سیستم تعریف کرده‌ایم. در حال حاضر ما با جذب 8 نفر (AI Creator) از قابلیت‌های هوش مصنوعی برای کمک به ساخت ویدیوهای محصول بهره می‌بریم. AI می‌تواند در مراحل ایده‌پردازی، طراحی استوری‌بورد، تولید نسخه‌های ساده و حتی ادیت اولیه ویدیو به تیم خلاقان ما سرعت و انعطاف بیشتری بدهد.»
به این ترتیب، ویدومارت ترکیبی از تولید محتوای انسانی و هوش مصنوعی ارائه می‌دهد؛ هوش مصنوعی سرعت، مقیاس‌پذیری و هزینه کمتر را فراهم می‌کند و کریتورها با خلاقیت و نگاه انسانی خود کیفیت و اصالت کار را تضمین می‌کنند.
آنطور که تیم ویدومارت می‌گویند در آینده نزدیک سهم تولید محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی، به‌ویژه در حوزه ویدیو، بخش بزرگی از فرآیندهای ویدومارت را به خود اختصاص خواهد داد. هرچند که هوش مصنوعی جایگزین انسان نمی‌شود، بلکه شریک استراتژیک خالقان محتوا است.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ویدومارت می‌توانید از سایت این پلتفرم www.vidomart.shop بازدید کنید.
