یکی از مهمترین دلایل ضرورت مدیریت، جلوگیری از افزایش قیمتهای ناگهانی است. برخی از واسطهها در این ایام با سوءاستفاده از افزایش تقاضا، بلیطها را با نرخهای غیرواقعی به فروش میرسانند. این مسئله نهتنها به ضرر زائران تمام میشود، بلکه بیاعتمادی عمومی نسبت به شبکه حملونقل ایجاد میکند.
در چنین شرایطی، حضور نهادهای نظارتی و استفاده از سامانههای فروش آنلاین نقش مهمی در شفافیت ایفا میکند. وقتی فرآیند خرید بلیط بهصورت متمرکز و اینترنتی انجام شود، امکان سوءاستفاده واسطهها به حداقل میرسد و متقاضیان با خیال راحت میتوانند بلیط خود را تهیه کنند.
مدیریت فروش بلیط تنها به نظارت محدود نمیشود، بلکه باید همراه با افزایش ظرفیت ناوگان نیز باشد. در ایام شهادت امام رضا (ع)، موج عظیمی از زائران از شهرهای مختلف کشور عازم مشهد میشوند و همین امر، نیاز به اعزام تعداد بیشتری اتوبوس را ضروری میکند. در غیر این صورت، هرچقدر هم سیستم فروش شفاف باشد، پاسخگوی تقاضای موجود نخواهد بود.
برنامهریزی از قبل، میتواند مشکلات احتمالی را کاهش دهد. همکاری میان انجمنهای صنفی حملونقل، شرکتهای تعاونی و نهادهای دولتی باعث میشود ظرفیت اضافی پیشبینی و به موقع در اختیار مسافران قرار گیرد. این اقدام از ازدحام پایانهها و نارضایتی عمومی جلوگیری میکند.
در کنار افزایش ناوگان، مدیریت مناسب زمانبندی حرکتها نیز اهمیت دارد. اگر توزیع سفرها در ساعات مختلف شبانهروز انجام شود، هم فشار روی پایانهها کمتر خواهد بود و هم مسافران امکان انتخاب بیشتری خواهند داشت.
یکی دیگر از جنبههای مهم مدیریت فروش بلیط، حمایت از اقشار کمدرآمد است. بسیاری از زائرانی که در این ایام عازم مشهد میشوند، از طبقات متوسط یا پایین جامعه هستند و افزایش غیرمنطقی قیمتها میتواند سفر معنوی آنها را به امری دشوار تبدیل کند. در این راستا، دولت و بخش خصوصی باید در کنار یکدیگر سیاستهای حمایتی را در نظر بگیرند.
از سوی دیگر، اطلاعرسانی دقیق و بهموقع درباره نحوه خرید بلیط، ظرفیتهای آزاد و نرخ مصوب میتواند از بسیاری مشکلات جلوگیری کند. اگر زائران از قبل بدانند که بلیطها تنها از طریق سامانههای معتبر عرضه میشود، اعتماد بیشتری به سیستم حملونقل خواهند داشت.
در نهایت، مدیریت فروش بلیط اتوبوس در آستانه شهادت امام رضا (ع) تنها یک موضوع اقتصادی نیست، بلکه وجههای اجتماعی و مذهبی نیز دارد. این اقدام به نوعی خدمترسانی به میلیونها زائر است که با نیت معنوی به سمت مشهد حرکت میکنند و فراهم کردن شرایط مناسب سفر، احترام به این نیت محسوب میشود.
معاون حملونقل سازمان راهداری از آغاز پیشفروش بلیت اتوبوس برای مسیرهای منتهی به مشهد خبر داد و گفت: شیوهنامه مربوطه به شرکتهای حملونقل ابلاغ شده است.
هدی خضری معاون حملونقل سازمان راهداری و حملونقل جادهای اظهار کرد: طرح راهداری از امروز تا ۴ شهریور ماه ادامه دارد و طی روزهای ۲ تا ۴ شهریور پیک سفرهای بازگشت از مشهد است.
وی با بیان اینکه برای این ایام نیازمند تعداد زیاد ناوگان هستیم، ادامه داد: برای ارائه خدمات به زائران امام رضا علیهالسلام باید آمادگی کاملی داشته باشیم.
وی افزود: برنامهریزیها در این رابطه انجام و شیوهنامه نیز به شرکتهای حملونقل ابلاغ شده است.
معاون حملونقل سازمان راهداری گفت: پیشفروش بلیت اتوبوس از امروز برای مسیرهای منتهی به مشهد آغاز شده است.