حمیدرضا شیخی، مدیرکل خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری، اعلام کرد که با تصویب افزایش سقف هزینه‌های درمانی در قرارداد بیمه تکمیلی، بازنشستگان دیگر نیازی به ارائه مدارک فیزیکی برای دریافت خسارت درمانی تا سقف ۲.۵ میلیون تومان برای هر فقره ندارند. پیش‌تر این سقف یک میلیون تومان بود، و این تغییر گامی مهم برای کاهش بوروکراسی و سهولت در دریافت خدمات است.
به گفته شیخی، این تصمیم فرآیند رسیدگی به پرونده‌های درمانی بازنشستگان را سریع‌تر و ساده‌تر می‌کند. حذف نیاز به مدارک کاغذی نه‌تنها زمان پردازش را کاهش می‌دهد، بلکه به بهبود تجربه بازنشستگان در دریافت خدمات بیمه‌ای کمک می‌کند. این اقدام در راستای افزایش رفاه حال بیمه‌شدگان انجام شده است.
شیخی افزود: بازنشستگان می‌توانند با نصب اپلیکیشن داناپ یا استفاده از نسخه PWA آن از طریق وب‌سایت danainsit.com، اسناد هزینه‌های درمانی خود را به‌صورت آنلاین بارگذاری کنند. این امکان، نیاز به مراجعه حضوری به واحدهای پذیرش اسناد در شهرهای مختلف را از بین می‌برد و فرآیند را کاملاً دیجیتال می‌کند.
این تغییرات نشان‌دهنده تلاش صندوق بازنشستگی کشوری برای بهبود خدمات و کاهش مشکلات اداری برای بازنشستگان است. با افزایش سقف پرداخت و حذف مدارک فیزیکی، بازنشستگان می‌توانند با آسودگی بیشتری از مزایای بیمه تکمیلی خود بهره‌مند شوند.
