ابراهیم قنبری  یکشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت : این حادثه در  ساعت ۱۴.۲۱ دقیقه یکشنبه در منطقه کیان آباد خیابان ۲۸ رخ داد و نیروهای عملیاتی بلا فاصله به محل حادثه اعزام شدند.

وی ادامه داد :  واحد مسکونی در طبقه چهارم مجتمع ۱۲ واحدی کاملا تخریب شده و طی این حادثه ۳۳ نفر از ساکنین این مجتمع از ساختمان خارج شدند .

رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز بیان کرد : خوشبختانه این حادثه آسیب جانی نداشت و ۲نفر مصدوم به صورت سرپایی درمان شدند ، کارشناسان در محل حادثه در حال بررسی علت حریق هستند.

قنبری خاطر نشان کرد : در این عملیات ۴۰ نیروی آتش نشان به همراه هشت خودرو مشارکت داشتند  .