در سالهای اخیر صحبتهای زیادی درباره پایان سلطه موتور جستجو گوگل مطرح شده و برخی تحلیلگران پیشبینی میکنند که پلتفرمهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT سرانجام جای آن را میگیرند. اما آمارها نشان میدهد که هنوز راه زیادی تا رسیدن به آن نقطه باقی مانده است.
براساس گزارشی از «Visual Capitalist»، درحالیکه موتور جستجو گوگل روزانه حدود 13.5 میلیارد درخواست جستجو پردازش میکند، این رقم برای ChatGPT تنها یک میلیارد است. گوگل همچنان رشد قابلتوجهی دارد و گزارشهای مالی اخیر هم این موضوع را تأیید میکنند.
اگرچه ChatGPT موفق شده با تیکتاک در رتبه دوازدهم پرکاربردترین ابزارهای جستجو شریک شود، این موفقیت هنوز فاصله زیادی با جایگاه گوگل دارد و این سؤال را مطرح میکند که واقعاً چه زمانی هوش مصنوعی میتواند به رقیبی جدی برای گوگل تبدیل شود.
برای مقایسه، پس از گوگل، اینستاگرام با 6.5 میلیارد جستجو در رتبه دوم، بایدو (از چین) با 5 میلیارد در رتبه سوم، اسنپچت با 4 میلیارد در رتبه چهارم و آمازون با 3.5 میلیارد در جایگاه پنجم قرار دارند.
البته نکته جالب اینجاست که ChatGPT توانسته 5.5 برابر سریعتر از گوگل به روزانه یک میلیارد جستجو برسد و این موضوع میتواند نویدبخش آیندهای روشنتر برای آن باشد. همچنین، 60 درصد از جستجوهای گوگل بدون کلیک به پایان میرسند، چراکه پاسخهای فوری از طریق ابزارهایی مانند AI Overview ،Featured Snippets و Knowledge Panel مستقیماً نمایش داده میشوند و کاربران نیازی به مراجعه به سایت دیگری ندارند.
برای آنکه ChatGPT بتواند از نظر تعداد جستجو روزانه از گوگل پیشی بگیرد، باید در مرورگرها، موتورهای جستجو و دستگاههای بیشتری یکپارچهسازی شود. همچنین این پلتفرم باید در بازیابی و فهرستکردن اطلاعات اینترنتی بهتر از گوگل عمل کند. مهمتر از همه، کاربران سنتی موتورهای جستجو باید به استفاده از هوش مصنوعی اعتماد پیدا کنند.
البته نمیتوان گفت که پلتفرمهایی مانند ChatGPT قادر نیستند در آینده جای گوگل را بگیرند. در واقع فعلاً بخشی از کاربران از هوش مصنوعی میترسند یا به دلیل نگرانی درباره ارائه پاسخهای نادرست اما قانعکننده، ترجیح میدهند از گوگل استفاده کنند.
برای عادتدادن کاربران به استفاده از هوش مصنوعی بهجای ابزارهای جستجو سنتی، نخستین گام، جایگزین کردن دستیارهای دیجیتال با مدلهای زبانی هوش مصنوعی است. برای نمونه، اگر کاربر آیفون از سیری سؤالی بپرسد که قادر به پاسخگویی نیست، این دستیار از کاربر میپرسد که آیا اجازه میدهد ChatGPT پاسخ دهد یا نه. در صورت موافقت کاربر، پاسخ از ChatGPT نمایش داده میشود.
در دستگاههای اندرویدی نیز گوگل بهتدریج دستیار صوتی خود را با مدل زبانی جمینای جایگزین میکند. در این فرایند، پرسشهای کاربر به سرورهای گوگل ارسال میشود و پاسخ از طریق مدل هوش مصنوعی به کاربر بازمیگردد. در مواردی مانند تنظیم زنگ هشدار یا تایمر، افزونهای به نام Utility Extension به جمینای امکان انجام این وظایف را میدهد.