به گزارش تابناک اقتصادی؛ از آنجا که همواره رقابت پذیری در بالابردن کیفیت محصولات و خدمات تاثیر مثبتی داشته است و با رفع دو قانون انحصاری در آیین نامه جدید تاسیس داروخانه‌ها از سوی وزارت بهداشت، یعنی حذف حدنصاب جمعیتی و نیز امتیازی درنظر گرفته شدن رعایت حدفاصله از داروخانه دایر، این امکان رقابت برای داروخانه‌ها نیز فراهم خواهد شد.

 

به همین جهت پیرامون موضوع رقابت پذیری و کیفیت ارائه محصولات و خدمات با دکتر علی سعدوندی استاد و تحلیل‌گر اقتصادی به گفتگو پرداختیم که در ادامه آمده است.

دکتر علی سعدوندی استاد اقتصاد در گفتگو با خبرنگار تابناک اقتصادی، با اشاره به لزوم ایجاد نگاه تطبیقی به کشور‌های توسعه یافته در حوزه اصلاح نظام مجوز‌ها گفت: مشکلی که در بخش مجوز‌ها وجود دارد این است که در کشورمان نظام مجوزدهی بهینه نیست با نگاه تطبیقی به تجربه کشور در حوزه اصلاح مجوز‌ها ما در می‌یابیم که اولا در کشور‌های پیشرفته تعداد داروخانه‌ها با افزایش جمعیت کشور و درآمد سالانه کشور افزایش پیدا می‌کند، دوما اینکه شما در این کشور‌ها ملاحظه می‌کنید، به ازای هر دو الی سه خوار و بار فروشی یک داروخانه وجود دارد.

این کارشناس و تحلیل‌گر اقتصادی در مورد اهمیت رقابت پذیری در محصولات و کیفیت ارائه خدمات، تصریح کرد: با گسترش داروخانه در کشور و در نتیجه افزایش رقابت داروخانه‌ها معضل ارتقای کیفیت خدمات و محصولات هم حل خواهد شد؛ لذا این قانون خیلی مثبت و مبارک است و بعد از گذشت سه ماه از سال تولید، پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها، اولین مورد مانع زدایی را شاهدیم و باید امیدوار بود که در عمل هم اجرا شده و نتایج مثبت آن در اقتصاد ایران تجلی پیدا کند و این رفع انحصار از بقیه مجوز‌ها و کسب وکار‌ها نیز بزودی رخ دهد.

وی با اشاره به اتلاف وقت و ازدحا‌می که بعضا برای بیماران ممکن است بسیار گران تمام شود، توضیح داد: برعکس بسیاری از کسب و کار‌ها که در انتظار مشتری هستند تا وارد مغازه یا بنگاه شود، در داروخانه‌ها این مشتری است که همواره وجود دارد و باید در صف انتظار بایستد تا بلکه بعد از صرف زمان و انرژی بتواند نیاز دارویی و بهداشتی خود را فراهم کند. در این بین بیمارانی هستند که بدون اینکه داروی خود را دریافت کنند بدلیل انتظار طولانی، از گرفتن آن منصرف شده و بازمی‌گردند و بعضا ممکن است موجب فوت برخی از آن‌ها شود.

این استاد اقتصاد در ادامه با بیان این نکته که هزینه زیادی متحمل دولت است تا کیفیت ارائه خدمات و محصولات دارویی را بالا ببرد، افزود: متاسفانه دولت در زمینه افزایش ارتقا خدمت‌رسانی به مردم هزینه‌های زیادی می‌دهد. اما اگر رقابت اتفاق بیافتد به خودی خود کیفیت ارائه خدمات و محصولات ارتقا خواهد یافت و همه می‌دانند مادا‌می‌که رقابت نیست، کسی برای بالابردن کیفیت خدمات هزینه نمی‌کند و تضمینی برای ارتقای کیفیت محصولات دارویی و بهداشتی نخواهد داد.

 

در کشور‌های توسعه یافته محیط و فضای داروخانه‌ها همواره تمیز است و این داروخانه برای تمیزی هرچه بیشتر خود و سبقت از رقبایش حاضر است هزینه کند تا مشتری بیشتری را جذب کند. در صورت عدم وجود رقابت تفاوتی در افزایش یا جذب مشتری ایجاد نمی‌شود پس اهمیتی هم ندارد که داروخانه تمیز باشد.

وی در ادامه افزود: باید برای هر محصولی در کشور، اقتصاد ایران به سمت ارتقای کیفی حرکت کند، در مورد داروخانه‌ها هم این کاملا مشخص است که کیفیت دارو‌های ما بدلیل وجود انحصار و دسترسی محدود به دارو افزایش پبدا نمی‌کند؛ لذا مجوز را نباید محدود کرد و اشباع بازار و حدکافی تعداد داروخانه‌ها را باید به خود بازار سپرد.

دکتر سعدوندی با اشاره به وجود داروخانه‌های زنجیره‌ای در برخی از کشور‌های توسعه یافته، در پایان تشریح کرد: یکی از مسائلی که در کشور ما مغفول مانده این است که ما متاسفانه داروخانه‌های زنجیره‌ای نداریم، در کشور‌های پیشرفته داروخانه‌های شخصی و زنجیره‌ای وجود دارند و این داروخانه‌ها با یکدیگر رقابت می‌کنند و این رقابت سطح محصولات و کیفیت آن‌ها را افزایش می‌دهد. دیگر اینکه بعضا دیده می‌شود که دو داروخانه با دو برند متفاوت کنارهم مشغول فعالیت هستند، همانند فعالیت دو بانک در کنار یکدیگر و این نه تنها سبب اخلال و کاهش درآمد درکسب وکار داروخانه‌ها نشده، بلکه بدلیل افزایش استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی که بدنبال دارد درآمدشان افزایش می‌یابد.