آقای رمضانعلی سبحانی فر درمصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزار صدا و سیما، در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا تاخیر در ارسال مرسولات پستی در چند ماه اخیر افزایش یافته است؟ افزود: این موضوع علل متفاوتی دارد که یک علت آن به سبب اقبال هر چه بیشتر مردم به خرید‌های اینترنتی به واسطه شیوع بیماری کروناست و، چون ما همزمان با این افزایش ترافیک پست نتوانستیم زیر ساخت‌های لازم پستی را افزایش دهیم با تاخیر در ارسال مرسولات مواجه شدیم.
وی ادامه داد: با این حال در هشت ماه گذشته تلاش‌های بسیار زیادی برای توسعه زیرساخت صورت گرفت که بخشی از این توسعه در زمینه حمل و نقل ناوگان شهری و بین شهری باید اتفاق بیفتد و در همین ارتباط از ابتدای خرداد ماه ۴۰۰ دستگاه وانت ما به ۸۰۰ دستگاه افزایش پیدا می‌کند و از بخش خصوصی هم دراین بخش استفاده بیشتری خواهیم کرد.
مدیرعامل شرکت ملی پست ایران گفت: در بحث ناوگان بین شهری نیز از ابتدای خرداد ۴۰ دستگاه کامیون به ناوگان اضافه خواهد شد و با این توسعه، رهسپاری ما سرعت می‌یابد.
وی، دستی و سنتی بودن شبکه تجزیه و مبادلات مرسولات پستی را هم از دیگر دلیل توسعه نیافتگی پست خوان و گفت: ۵ کانون یا هاب منطقه‌ای داریم که تا پایان تیرماه شبکه تجزیه و مبادلات آن، مکانیزه خواهد شد و در تهران هم دو مرکز تجزیه و مبادلات داریم که یکی از آن‌ها مکانیزه شده است و دیگر هم مکانیزه خواهد شد.
سبحانی فر افزود: برای سرعت بیشتر در انتقال مرسولات پستی و کاهش آسیب وارده به آن‌ها نیز ۴ هزار ترولی خریداری کرده ایم که به ناوگان پست اضافه شده است و بسته‌های پستی از این طریق جابجا می‌شود.
وی ادامه داد: ما درکنار همه این اقدامات فرایندهایمان راهم اصلاح کرده ایم به این ترتیب که ۵ هاب منطقه‌ای ما تبدیل به هاب‌های کوچک‌تر و خط‌های مستقیم بین استانی شده است. مثلا بسته‌های قم به تهران می‌آید و از تهران بعد ازتجزیه و مبادلات به هاب اصفهان می‌رود، اما امروز دیگر نیازی نیست این بسته‌ها به تهران بیاید و مستقیم از قم به اصفهان می‌رود و همان جا توزیع می‌شود.
وی افزود: با افزایش ظرفیت‌ها در حداقل زمان ممکن و در چند ماه آینده می‌توانیم بسته‌های پستی مردم را با کمترین تاخیر به مردم برسانیم.
