متا با معرفی یک اشتراک پولی جدید، محدودیتهای عجیبی را برای عینکهای هوشمند خود وضع کرد. این شرکت تصمیم گرفته دسترسی به قابلیت آفلاین Conversation Focus را به تنها سه ساعت در ماه محدود کند و کاربران برای استفاده بیشتر باید ماهانه ۱۹.۹۹ دلار بپردازند. این تصمیم خشم کاربران و کارشناسان را برانگیخته است، زیرا این ویژگی روی سختافزار خود عینک پردازش میشود و هیچ باری روی سرورهای ابری متا قرار نمیدهد.
براساس گزارش ورج، خریداران عینکهای هوشمند متا اکنون تنها سه ساعت در ماه میتوانند از قابلیت تمرکز بر مکالمه به صورت رایگان استفاده کنند. اگر این زمان را به صورت روزانه محاسبه کنیم، کاربران عملاً فقط شش دقیقه در روز حق استفاده از این ویژگی را دارند.
متا برای رفع این محدودیت، سرویس اشتراکی Meta One Premium را با قیمت ۱۹.۹۹ دلار در ماه معرفی کرده است. کاربرانی که این مبلغ را پرداخت میکنند، سقف استفاده خود را به ۱۵ ساعت در ماه افزایش میدهند.
دلیل اصلی عصبانیت کاربران به نحوه عملکرد این قابلیت برمیگردد. ویژگی Conversation Focus یک ابزار دسترسیپذیری بسیار کاربردی است که با استفاده از میکروفونهای جهتدار و پردازش فضایی، صدای فرد روبهروی شما را در محیطهای شلوغی مانند رستورانها یا فرودگاهها تقویت میکند.
نکته مهم این است که عینک این پردازش را به صورت آفلاین و روی تراشه داخلی خود انجام میدهد و حتی در حالت پرواز نیز به خوبی کار میکند. کاربران پیشتر هزینه خرید این سختافزار را بهطور کامل پرداخت کردهاند و متا هیچ هزینه سروری برای اجرای این ویژگی متحمل نمیشود.
سخنگوی شرکت متا، «تایلر یی» (Tyler Yee)، در واکنش به انتقادات گسترده اعلام کرد که سه ساعت استفاده در ماه برای یک کاربر معمولی کافی است. او گفت متا این اشتراک ماهانه را صرفاً برای کاربران حرفهای طراحی کرده است که به زمان بیشتر و پشتیبانی ویژه دستگاه نیاز دارند. به گفته او، شرکت سایر قابلیتهای اصلی مبتنیبر هوش مصنوعی مانند ترجمه زنده و دستیار صوتی را همچنان به صورت رایگان در اختیار خریداران قرار میدهد.
متا درحالحاضر فشارهای مالی سنگینی را به دلیل سرمایهگذاریهای زیادش در حوزه هوش مصنوعی تجربه میکند. این شرکت اخیراً حدود هشت هزار نفر از کارمندان خود را اخراج کرد و برای کاهش ۸۰ دلاری قیمت برخی عینکها، نام تجاری Ray-Ban را از روی آنها برداشت. کارشناسان معتقدند این اشتراک پولی راهکار جدید متا برای جبران این هزینههای نجومی است.
