«سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، میگوید برخی شرکتها تعدیل نیرو را تقصیر هوش مصنوعی میاندازند، درحالیکه از قبل برای کاهش نیرو برنامهریزی کرده بودند. او این روند را تحت عنوان «شستوشو با هوش مصنوعی» توصیف کرده و همزمان از شروع دگرگونی واقعی شغلها بهدلیل این فناوری خبر داده است.
به گزارش بیزینس اینسایدر، آلتمن در حاشیه رویداد India AI Impact Summit در گفتوگو با شبکه CNBC-TV18 گفت که بخشی از تعدیلها صرفاً با نام هوش مصنوعی توجیه میشود. او گفت: «نمیدانم عدد دقیق چقدر است، اما مقداری شستوشو با هوش مصنوعی وجود دارد، یعنی شرکتها هوش مصنوعی را مقصر تعدیلهایی معرفی میکنند که در هر صورت قرار بوده انجام شود.»
بهگفته آلتمن، انتظار میرود سهم تأثیرگذاری واقعی هوش مصنوعی بر شغلها در سالهای آینده بیشتر شود. او تأکید کرد که دوره هوش مصنوعی هم فرصتهای شغلی تازه ایجاد میکند، اما اثر واقعی انجام کارها توسط هوش مصنوعی طی چند سال آینده برای جامعه قابل لمس خواهد بود.

اصطلاح «شستوشو با هوش مصنوعی» به وضعیتی اشاره دارد که شرکتها نقش هوش مصنوعی را در محصولات یا تصمیمهای تجاری خود بزرگنمایی میکنند. این بزرگنمایی میتواند برای توجیه تصمیمهای سخت، مانند تعدیل نیرو، یا برای جذابتر نشاندادن کسبوکار در برابر سرمایهگذاران بهکار رود.
در ماههای گذشته چند شرکت بزرگ فناوری هنگام کاهش تعداد کارکنان، به استفاده گستردهتر از هوش مصنوعی اشاره کردهاند. آمازون، آیبیام، سیلزفورس و اچپی از جمله این شرکتها هستند که هنگام اعلام تعدیل نیرو، به تغییرات ناشی از هوش مصنوعی اشاره داشتند.
آلتمن پیشتر هم گفته بود ابزارهای هوش مصنوعی که OpenAI عرضه میکند، شغلها را دگرگون میسازد. او همواره این نکته را مطرح کرده که جامعه در گذشته هم با موجهای فناورانه مشابه روبهرو شده و هر بار شکل تازهای از کار و مهارت پدید آمده است. او اینبار هم تأکید دارد که مردم خود را با شرایط تازه وفق میدهند و انواع جدید کار شکل میگیرد.
چند مدیر دیگر حوزه هوش مصنوعی تصویر تندتری از آینده بازار کار ترسیم کردهاند. «داریو آمودی»، مدیرعامل آنتروپیک، سال گذشته هشدار داد هوش مصنوعی میتواند طی پنج سال نیمی از شغلهای سطح ابتدایی کارمندان دفتری را از بین ببرد. این دسته شغلها معمولاً شامل کارهای تکراری، پردازش داده و وظایف اداری ساده میشود که هوش مصنوعی بهسرعت آنها را خودکار میکند.