گوشی جدید و جاهطلبانه سامسونگ، یعنی گلکسی Z TriFold، تنها چند هفته است که در بازار ایالات متحده عرضه شده، اما برخی از خریداران اولیه همین حالا از بروز مشکلات جدی در نمایشگر داخلی آن خبر میدهند.
این گوشی که با باز شدن به یک تبلت ۱۰ اینچی تبدیل میشود، در تاریخ ۳۰ ژانویه ۲۰۲۶ با قیمت ۲۸۹۹ دلار وارد بازار شد. با وجود استقبال بالا در زمان عرضه، اکنون گزارشهای متعددی در شبکههای اجتماعی از جمله ردیت (Reddit) منتشر شده که نگرانیها را درباره دوام و پایداری این محصول افزایش داده است.
یکی از کاربران اعلام کرده که نمایشگر دستگاه او ناگهان فلاش سبز زده و سپس کاملاً سیاه شده است. هرچند ریاستارت کردن گوشی مشکل را موقتاً حل کرده، اما روز بعد نمایشگر دوباره از کار افتاد. این کاربر تاکید کرده که گوشی هیچ ضربهای نخورده و تحت فشار غیرعادی نبوده است.
کاربر دیگری از بروز مشکل «لمس خودکار» (Ghost Touch) تنها چند روز پس از خرید دستگاه خبر داده است. طبق گفته او، صبح روز بعد نمایشگر کاملاً سفید شده و دیگر به لمس پاسخ نمیدهد. همچنین او به شنیده شدن صدای «تیک» ضعیف هنگام تا کردن و مشاهده یک حباب کوچک زیر لایه نمایشگر اشاره کرده است.
هنوز مشخص نیست که آیا این موارد نقصهای پراکنده و محدود هستند یا از یک مشکل ساختاری و گسترده در طراحی این محصول جدید خبر میدهند.
گوشیهای تاشو همواره نسبت به گوشیهای معمولی چالشهای دوام بیشتری داشتهاند. بههمین ترتیب طراحی با «سهبخش-تاشو» (Tri-fold) مانند این دستگاه، نسبت به مدلهای کتابی معمولی (مانند سری Z Fold)، قطعات متحرک و نقاط فشار بسیار بیشتری دارد.
در این ساختار، پنلهای OLED منعطف، لایههای شیشهای فوقنازک (UTG)، چسبها و مجموعهی لولاها باید در هماهنگی کامل زیر فشار خمشدنهای مکرر کار کنند. حتی کوچکترین ناهماهنگی در تولید میتواند در استفادهی واقعیِ روزمره، خود را به سرعت نشان دهد.
هرچند سامسونگ در سالهای اخیر بهبودهای چشمگیری در طراحی لولا و لایههای محافظ ایجاد کرده است، اما فرمفاکتورهای کاملاً جدید معمولاً نقاط ضعف خود را تنها پس از عرضه عمومی نشان میدهند. درحالحاضر تعداد موارد تایید شده محدود است، اما با توجه به قیمت بسیار بالا و طراحی آزمایشی این گوشی، حتی چند مورد خرابی نیز میتواند بازتاب رسانهای گستردهای داشته باشد.
باید منتظر ماند و دید در هفتههای آینده با افزایش دادههای کاربران، آیا این حوادث صرفاً مربوط به سری اول تولید هستند یا سامسونگ با یک نقص سیستماتیک روبروست.
