گزارشی تازه نشان میدهد که IBM در سال ۲۰۲۶ استخدام نیروهای پایینرده خود در آمریکا را سهبرابر خواهد کرد. با این حساب، این شرکت پرقدمت قرار نیست مانند برخی از شرکتهای دیگر تمام تمرکز خود را بر هوش مصنوعی بگذارد و نیروی انسانی را همچنان برای تعامل با مشتریان و تأیید خروجی هوش مصنوعی ارزشمند میداند.
بهگزارش بلومبرگ، شرکت IBM میگوید در سال جاری میلادی جذب نیروهای پایینرده در ایالات متحده را سهبرابر میکند. اگرچه هنوز مشخص نیست که دقیقاً چه مقدار نیرو جذب خواهد شد، اما گفته شده که دامنه گستردهای از دپارتمانها تحت تأثیر این تصمیمگیری قرار میگیرد.
در شرایطی که بهنظر میرسد که هوش مصنوعی قرار است بسیاری از کارهای تکراری را انجام دهد، IBM احتمالاً بهطور ویژه در حوزه ارتباط با مشتریان و تعامل انسانی به جذب نیرو ادامه خواهد داد. نکته جالب اینجاست که IBM در چند وقت اخیر تعدیل نیروی بزرگی هم نداشته و آخرین تعدیل نیروی این شرکت به تعدیل ۱۰۰۰ کارمند چینی در آگوست ۲۰۲۴ و ۳۹۰۰ نیرو در ژانویه ۲۰۲۳ برمیگردد.
رویکرد IBM به جذب نیروی انسانی در دورهای که تمرکز بر هوش مصنوعی روزبهروز افزایش مییابد، قابل ملاحظه است. اما این شرکت تنها نیست. کمپانی دراپباکس نیز اخیراً اعلام کرده بود که میخواهد تعداد نیروهای کارآموز و جذب فارغالتحصیلان دانشگاهی خود را ۲۵ درصد افزایش دهد.
اخیراً مدیرعامل هوش مصنوعی مایکروسافت پیشبینی کرده بود که اکثر کارهای دفتری و اموری که پشت میز انجام میشوند، تا ۱.۵ سال دیگر خودکار میشوند. این پیشبینیها نگرانیهای زیادی را درباره موج گسترده بیکاری و وضعیت بازار کار در سالهای آینده بهوجود آورده است.
