هیئتمنصفه دادگاهی در آمریکا حکم داد که شرکت اوبر باید مبلغ ۸.۵ میلیون دلار به زنی که توسط یکی از رانندگان این سرویس مورد تجاوز قرار گرفته بود، پرداخت کند. این تصمیم مهم قضایی میتواند راه را برای پرداخت غرامت به هزاران مسافر دیگری که ادعاهای مشابهی علیه این غول تاکسی اینترنتی دارند، هموار کند. شاکی پرونده در سال ۲۰۲۳ پس از تجربه تلخ خود از اوبر شکایت کرد و اکنون پیروزی او در این دادگاه، زنگ خطری جدی برای این شرکت و الگویی برای پروندههای آتی محسوب میشود.
به گزارش CNN، هیئتمنصفه فدرال در آریزونا به این نتیجه رسید که اوبر مسئول است زیرا راننده در حین حادثه به عنوان «نماینده» شرکت عمل میکرده است. اگرچه دادگاه اوبر را به دلیل سهلانگاری یا نقص در طراحی سیستمهای ایمنی محکوم نکرد و جریمه تنبیهی سنگینتری در نظر نگرفت، اما همین حکمِ مسئولیت نمایندگی کافی بود تا شرکت را ملزم به پرداخت ۸.۵ میلیون دلار خسارت کند. وکلای شاکی ابتدا درخواست ۱۴۴ میلیون دلار خسارت داشتند، اما وکیل شاکی این حکم را نشانهای از تغییرات آینده و پاسخگویی شرکتهای بزرگ در برابر آسیبهای کاربران میداند.
پرونده این شاکی را میتوان شروعی برای رسیدگی به حدود ۳ هزار شکایت مشابه دانست که در دادگاه فدرال جمع شدهاند. یک استاد حقوق دانشگاه کورنل معتقد است که این حکم به عنوان یک معیار عمل میکند و به هر دو طرف شکایت کمک میکند تا استراتژیهای حقوقی خود را تعیین کنند و بفهمند که برای مصالحه چه مبلغی مناسب است.
اگر سایر پروندهها نیز به احکامی مشابه ختم شوند، اوبر ممکن است مجبور به پرداخت دهها میلیارد دلار خسارت شود. البته پیچیدگی ماجرا اینجاست که یک دادگاه ایالتی در کالیفرنیا پیشتر در پروندهای مشابه، اوبر را تبرئه کرده بود که نشاندهنده عدم قطعیت در نتایج دادگاههای مختلف است.

در پی حکم اخیر، اوبر بلافاصله اعلام کرد که مسئولیت آزار توسط رانندگان را نمیپذیرد و به این تصمیم اعتراض خواهد کرد. سخنگوی این شرکت تأکید کرد که هیئتمنصفه ادعای سهلانگاری اوبر و نقص سیستمهای ایمنی را رد کرده است و این حکم نشان میدهد اوبر مسئولانه عمل کرده است.
بااینحال، تحلیلگران حقوقی هشدار میدهند که درخواست تجدیدنظر ریسک بالایی دارد، زیرا شکست مجدد میتواند شاکیان دیگر را به پیروزی امیدوارتر کند. آمارهای ایمنی خود شرکت نیز نگرانکننده است؛ گزارشها نشان میدهد که فقط بین سالهای ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ بیش از ۲۷۰۰ مورد آزار و سوءرفتار جنسی در سفرهای اوبر ثبت شده است.