جعفر روشن سرشت روز چهارشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا افزود: توسعه سامانههای هوشمند و ارائه خدمات الکترونیکی، نقش مهمی در افزایش سرعت، دقت و شفافیت خدماترسانی به مددجویان و خیران داشته است.
وی با بیان اینکه کمیته امداد بخش قابل توجهی از خدمات خود را در بستر الکترونیک ارائه میدهد، اظهار داشت: راهاندازی سامانههای مختلف موجب شده است تا متقاضیان و نیکوکاران بتوانند بسیاری از خدمات را بدون مراجعه حضوری دریافت کنند.
مدیرکل کمیته امداد استان زنجان با اشاره به آمار درخواستهای ثبتشده در سامانههای الکترونیکی این نهاد، گفت: تاکنون ۲۴۸ هزار و ۷۶۵ درخواست در سامانه سهام، پنج هزار و ۵۳۴ درخواست در حوزه مسکن، ۴۲۷ درخواست در سامانه اکرام، یک هزار و ۶۷۱ مورد خدمت در بخش راهنمایان و هفت هزار و ۸۶۱ درخواست در حوزه مالی (سهام) ثبت و رسیدگی شده است.
وی همچنین به راهاندازی سکوی هوشمند جمعآوری کمکهای مردمی، سامانه صندوق صدقات و صدور رسید و سایر بسترهای الکترونیکی اشاره کرد و گفت: این سامانهها با هدف تسهیل مشارکت خیران، افزایش شفافیت و ارتقای کیفیت خدمات طراحی و اجرا شدهاند.
مدیرکل کمیته امداد استان زنجان درباره سامانه «سهام» نیز اظهار داشت: تمامی مراحل مربوط به درخواستهای نیازمندان از ثبتنام و تشکیل پرونده تا بررسی، تأیید، پذیرش، ارائه خدمت و اعلام نتیجه از طریق این سامانه و در صفحه شخصی مددجویان انجام میشود.
وی افزود: سامانه حیات نیز با هدف تشکیل پروندههای اشتغال، ارائه خدمات کارآفرینی و توانمندسازی مددجویان راهاندازی شده و سامانه اکرام نیز امکان ثبتنام حامیان، احراز هویت و واریز مستقیم کمکها به حساب فرزندان و خانوادههای تحت حمایت را بدون واسطه فراهم کرده است.
روشن سرشت بر استمرار توسعه خدمات هوشمند، کاهش مراجعات حضوری و بهرهگیری از ظرفیت فناوریهای نوین برای ارائه خدمات بهتر به جامعه هدف و نیکوکاران تأکید کرد.
