یک وکیل ورشکسته آمریکایی به‌دلیل مسدود شدن مکرر حساب فیسبوک خود در 8 سال گذشته از متا شکایت کرد. نکته جالب ماجرا این است که ظاهراً دلیل غول فناوری برای مسدود کردن حساب این وکیل نام او بوده که دقیقا هم‌نام مدیرعامل متا، «مارک زاکربرگ»، است.
براساس گزارشی از شبکه محلی WTHR، این وکیل می‌گوید که طی هشت سال گذشته پنج بار حساب کاربری فیسبوک او به‌دلیل تشخیص اشتباه سیستم‌های خودکار مسدود شده است. دلیل این اتفاق‌ها نیز ظاهراً فقط شباهت نام او با مدیرعامل متا بوده که باعث شده مسئولان این شرکت تصور کنند حساب‌های او درحال جعل هویت زاکربرگ هستند.
او در گفتگو با WTHR گفته است:
«این موضوع اصلاً خنده‌دار نیست. مخصوصاً وقتی پای پول من در میان است. واقعاً عصبانی شده‌ام.»
او می‌گوید هزینه‌ای که برای تبلیغات حساب‌های کاری خود در فیسبوک صرف کرده، حدود 11 هزار دلار بوده، اما این تعلیق‌های مکرر باعث هدر رفتن این مبلغ و ایجاد مشکل در ارتباط با موکلان خود شده است.
زاکربرگ از متا به دلیل این خطا شکایت کرده و معتقد است یک شرکت فناوری پیشرفته نباید بارها در تشخیص هویت کاربران خود اشتباه کند. او همچنین در مصاحبه‌ای به نیویورک پست گفته است:
«توهین‌آمیز است که شرکتی در این سطح نمی‌تواند تشخیص دهد حساب من واقعی است و جلوی این اتفاق را بگیرد. انگار عمداً این کار را می‌کنند، البته می‌دانم چنین نیست، ولی این‌طور به نظر می‌رسد.»
با وجود بازگردانی حساب کاربری او توسط متا، این وکیل همچنان به سیستم‌های نظارتی این شرکت اعتماد ندارد. او می‌گوید متا منابع، وکلا و پول بیشتری در اختیار دارد و ترجیح می‌دهد وارد جدال حقوقی با این غول فناوری نشود، اما دیگر راهی برای جلوگیری از این اتفاق‌ها ندیده است.
یکی از سخنگویان متا در بیانیه‌ای اعلام کرده حساب این وکیل «به اشتباه غیرفعال شده بود» و اکنون بازیابی شده است.
