به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، برخی شهروندان به رکنا اعلام کرده‌اند که سرویس « نوماند » زیرمجموعه‌ای از اپلیکیشن «شهرزاد» که برای جمع‌آوری پسماند خشک شهروندان توسط شهرداری راه‌اندازی شده پس از دوران جنگ، هزینه‌ای بابت پسماند تحویل‌شده پرداخت نکرده است.

در این باره، محمد ناظر پناهی، مشاور اجرایی و معاون اجتماعی و فرهنگی سازمان مدیریت پسماند، به رکنا گفت: «بخشی از مشکل به فرایند نرم‌افزاری مربوط می‌شود و پیمانکاران ما نیز به دلیل خروج کارگران اتباعی که در این بخش فعالیت می‌کردند، با محدودیت نیرو مواجه شدند. این مسائل در حال رفع شدن است.»

وی ادامه داد: «سیستم ما یک استخر پولی دارد که ماهانه شارژ می‌شود، اما چند روزی عقب‌افتادگی در پرداخت‌ها رخ داد و برخی واریزها به حساب شهروندان با مشکل مواجه شد. قرار است مشکلات اجرایی نوماند به زودی حل شود. همچنین جلسه‌ای با شرکت شهرزاد برگزار کردیم تا تمامی مسائل گام به گام بررسی و رفع شود. طی یک ماه آینده، نرم‌افزار را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کنیم و در مرحله بعد، برنامه توسعه آن را نیز در دستور کار داریم.»

ناظر پناهی در پایان افزود: «همچنین یکی دیگر از مشکلات مربوط به خروج اتباع از ایران در پی جنگ 12 روزه بود. در بخش پسماند خشک، از جمع‌آوری تا تفکیک، بخش عمده نیروها اتباع بودند که این مشکل با جذب نیروی ایرانی در حال حل شدن است. در حال حاضر درگیر جذب نیروی ایرانی از تهران و شهرهای مختلف با شرایط بهتر و حقوق بالاتر هستیم. اطلاعات و اطلاع‌رسانی این موضوع از طریق شبکه‌های اجتماعی و پوسترها منتشر شده و بنرهایی نیز در محدوده نواحی شهرداری نصب می‌شود. به عنوان مثال، اگر حداقل حقوق وزارت کار ۱۴ تا ۱۵ میلیون تومان باشد، پیمانکاران ما تا ۲۵ میلیون تومان هم به پاکبانان و کارگران فضای سبز پرداخت می‌کنند تا انگیزه ای برای حضور در این شغل ایجاد شود.»