کاهش فروش با تبلیغ «ژن خوب»

دنیای اقتصاد شنبه 25 مرداد 1404 - 00:04
استفاده از شخصیت‌های معروف هنری و ورزشی برای تبلیغات کالاهای تجاری از جمله پوشاک شیوه‌ای متداول در دنیای مد است، به ویژه اگر با شعارهای تبلیغاتی مناسب و سنجیده انجام شده باشد؛ موضوعی که درباره یکی از برندهای شلوار آن‌طور که باید مورد توجه قرار نگرفت و این کار برای آن برند گران تمام شد.

 البته نقش چهره‌های نه‌چندان محبوب سیاسی هم در این میان بی‌تاثیر نبود است و بر ضد تبلیغ بودن آن افزود. در هفته‌های گذشته تبلیغ نژادپرستانه سیدنی سوئینی، بازیگر جوان آمریکایی، برای برند «امریکن ایگل» که با حمایت رئیس‌جمهور دونالد ترامپ و معاونش جی‌دی ونس، چهره‌های شاخص جمهوری‌خواه همراه بود، موجب شد طبق آمار، مشتریان حضوری فروشگاه‌های این برند نزدیک به ۱۰درصد کاهش یابد.

کمپین جدید «امریکن ایگل» با حضور سوئینی بر بازی زبانی میان دو واژه jeans (شلوار جین) و genes (ژن‌ها) تکیه دارد؛ دو واژه‌ای که در انگلیسی یکسان تلفظ می‌شوند. شعار اصلی، «جینِ سیدنی سوئینی عالی است»، ظاهرا به کیفیت لباس اشاره دارد، اما با تاکید بر «ژن‌های خوب»، معنایی دوپهلو پیدا می‌کند. در ویدئوی تبلیغاتی، سوئینی رو به دوربین می‌گوید: ژن‌ها از پدر و مادر به فرزندان منتقل می‌شوند و اغلب خصوصیاتی مانند رنگ مو، شخصیت و حتی رنگ چشم را تعیین می‌کنند… جینِ من آبی است.

این جمله و ظاهر بلوند و چشمان آبی او، موجی از انتقاد و اتهام به ترویج نژادپرستی را در شبکه‌های اجتماعی برانگیخت. بااین‌حال، ترامپ این تبلیغ را «فوق‌العاده» توصیف کرد و ونس نیز دموکرات‌ها را به ناتوانی در «کنترل» احساساتشان متهم کرد، تنها به این دلیل که سوئینی جمهوری‌خواه است.اما با گذشت حدود دو هفته از انتشار این تبلیغ، آمارها خبرهای خوشی برای «امریکن ایگل» ندارند. طبق داده‌های شرکت Pass_by که اطلاعات خود را از حسگرهای فروشگاهی و روندهای فصلی جمع‌آوری می‌کند، ترافیک حضوری فروشگاه‌های این برند از ۳ تا 

۹ اوت نسبت به سال گذشته ۸.۹۶درصد کاهش‌یافته است.همچنین در هفته منتهی به ۲۷ ژوئیه، این کاهش ۳.۹درصد و در هفته منتهی به ۲۰ ژوئیه ۰.۲۷درصد بوده است. این در حالی است که پیش از ۲۰ژوئیه به مدت دو ماه متوالی، ترافیک فروشگاه‌ها هر هفته نسبت به سال قبل رشد داشت؛ از جمله رشد ۴.۸۵درصدی در هفته منتهی به ۱۳ ژوئیه و ۵.۹۱درصدی در هفته قبل از آن.

جیمز اوئن، معاون بازاریابی Pass_by، می‌گوید: اندازه و سرعت این کاهش، فراتر از روندهای فصلی یا اقتصادی است. وقتی یک برند چنین ناگهانی متوقف می‌شود، معمولا یک عامل فرهنگی یا اعتباری بر تصمیم مصرف‌کنندگان اثر گذاشته است.نکته جالب اینکه ترافیک آنلاین سایت «امریکن ایگل» پس از این تبلیغ افزایش‌یافته، اما فروش برند ثابت مانده است. به نظر می‌رسد بازتاب گسترده جنجال‌ها و اتهام نژادپرستی، بسیاری را برای دیدن ویدئو به سایت کشانده، بی‌آنکه به خرید منجر شود.

شالینی شانکار، استاد انسان‌شناسی دانشگاه نورث‌وسترن، این انتخاب را عامدانه دانسته و معتقد است برند تلاش کرده باتکیه‌بر یک «هویت محبوب نزد طرف‌داران ترامپ» بازار خود را گسترش دهد.«امریکن ایگل» در واکنش به این انتقادها با انتشار بیانیه‌ای در اینستاگرام نوشت: این کمپین همیشه درباره شلوار جین بوده است. داستان او، جین‌های او. شلوار جین خوب به همه می‌آید. اما سوئینی تاکنون به این جنجال واکنشی نشان نداده است.

این شکست تبلیغاتی در حالی رخ‌داده که حضور دیگر چهره‌های مشهور معمولا با افزایش ترافیک فروشگاهی همراه بوده است. برای نمونه، پس از اجرای کندریک لمار، رپر سیاه‌پوست، در سوپربول و پوشیدن یک شلوار جین ۱۲۰۰دلاری، ترافیک فروشگاه‌های «امریکن ایگل» بیش از ۲۲درصد افزایش یافت.همچنین، همکاری بیانسه با برند «لیوایز» و تبلیغات برای این برند موجب رشد ۲۰درصدی بازدید فروشگاه‌های آن در آوریل ۲۰۲۴ نسبت به سال‌های قبل شد.

به نظر می‌رسد شکست تبلیغاتی این برند بیش از این که به شخصیت یا محبوبیت سوئینی بازگردد به مدیران و سیاستگذاری‌های تبلیغی برند باز می‌گردد چرا که در مه ۲۰۲۵، سوئینی پس از همکاری با برند مراقبت شخصی «دکتر اسکواچ» برای عرضه خط تولید صابون، توجه گسترده‌ای در رسانه‌های اجتماعی به خود جلب کرد.

سیدنی سوئینی متولد ۱۹۹۷ از بازیگران نسل جدید آمریکا محسوب می‌شود که در سال‌های اخیر توانسته خوش بدرخشد. او برای نقش‌هایش در مجموعهٔ درام سرخوشی (۲۰۱۹ - اکنون) و فصل نخست مجموعه آنتولوژی نیلوفر آبی سفید (۲۰۲۱) که در سال ۲۰۲۲ برای هر دو نامزد جایزه امی ساعات پربیننده شد، شناخته‌شده‌تر است.

سوئینی در سال ۲۰۱۸ با حضور در مجموعه‌های تلویزیونی همه‌چیز مزخرفه! و سرگذشت ندیمه و مجموعه کوتاه چیزهای تیز نگاه عموم را به خود جلب کرد. او در سال ۲۰۱۹ در کمدی-درام «روزی روزگاری در‌ هالیوود» ساخته کوئنتین تارانتینو حضور یافت. او در سال ۲۰۲۳نقش ریالیتی وینر را در فیلم درام «ریالیتی» بازی کرد و در فیلم کمدی از لحاظ تجاری موفق «هر کسی جز تو» حضور داشت. او سال بعد در فیلم ابرقهرمانی «مادام وب» ایفای نقش کرد و تهیه‌کنندگی و بازیگری در فیلم ترسناک معصوم را به عهده داشت.

منبع خبر "دنیای اقتصاد" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.