یکی از کاربران ویندوز ۱۰ بهتازگی از مایکروسافت بهدلیل پایاندادن به پشتیبانی از این سیستمعامل شکایت کرده است.
همزمان با نزدیکشدن به پایان پشتیبانی از ویندوز ۱۰، بسیاری از کاربران درحال آمادهشدن برای این اتفاق هستند. بسیاری از آنها ترجیح دادهاند که به استفاده از این سیستمعامل ادامه دهند و برخی دیگر نیز به سراغ استفاده از ویندوز ۱۱ یا خرید دستگاههای مدرنتر میروند. همچنین بعضی از کاربران ویندوز ۱۰ ممکن است به لینوکس مهاجرت کنند. اما بهنظر میرسد حداقل یکی از کاربران ناراضی از پایان پشتیبانی ویندوز ۱۰ اقدامی جدی در این زمینه انجام داده است.
بنابر گزارش Courthouse News، یکی از کاربرانی که هماکنون از ویندوز ۱۰ استفاده میکند، از مایکروسافت به دلیل نحوه مدیریت این سیستمعامل شکایت کرده و خواستار آن شده که پشتیبانی از این نسخه تا زمانی که مردم شروع به مهاجرت از آن نکردهاند، تمدید شود.
فردی به نام «لارنس کلاین» این شکایت را علیه مایکروسافت مطرح کرده است. این شخص ظاهراً مالک دو لپتاپ است که هر دو از ویندوز ۱۰ استفاده میکنند و امکان ارتقا به ویندوز ۱۱ ندارند. او استدلال کرده که با رسیدن به تاریخ پایان پشتیبانی، دستگاههایش عملاً بیاستفاده خواهند شد.
همچنین، او مایکروسافت را به «انحصار در بازار هوش مصنوعی مولد» متهم کرده و گفته که این شرکت با وادار کردن مردم به خرید کامپیوترهای جدید مجهز به ویندوز ۱۱ که هوش مصنوعی کوپایلت بهصورت پیشفرض روی آنها نصب است، اقدام به ایجاد انحصار در بازار کرده است.
این کاربر معتقد است که مایکروسافت باید بدون دریافت هزینه اضافی و تا زمانی که سهم بازار ویندوز ۱۰ در میان دستگاههای موجود در بازار به کمتر از ۱۰ درصد برسد، پشتیبانی از این سیستمعامل را برای همه کاربران ادامه دهد.
البته این کاربر پذیرفته است که محبوبیت ویندوز ۱۰ به اندازهای کاهش یافته که مایکروسافت میتواند آن را کنار بگذارد. بااینحال، باتوجهبه اینکه درحال حاضر ویندوز ۱۰ حدود ۴۳ درصد سهم بازار را در اختیار دارد، او استدلال میکند که این تعداد کاربر بسیار زیاد است و نباید این تعداد کاربر را بدون راهی برای ادامه دریافت پشتیبانی رها کرد.
مایکروسافت پیشازاین اعلام کرده بود که در اواسط اکتبر سال ۲۰۲۵ رسماً به پشتیبانی از ویندوز ۱۰ پایان میدهد. البته کاربران ویندوز ۱۰ میتوانند برای دریافت بهروزرسانیهای امنیتی بهمدت حداقل یک سال دیگر هزینهای ۳۰ دلاری بپردازند.