یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های متقاضیان مسکن مهر، نبود زمان‌بندی شفاف برای تکمیل و تحویل پروژه‌هاست. هرچند در مقاطع مختلف وعده‌هایی برای پایان کار داده شده، اما این وعده‌ها اغلب عملی نشده‌اند. این وضعیت باعث شده خانواده‌ها برای سال‌های طولانی در خانه‌های استیجاری بمانند و فشار اقتصادی مضاعفی را متحمل شوند. نبود پاسخگویی روشن از سوی مجریان پروژه نیز بر این نارضایتی‌ها افزوده است.
افزایش هزینه‌های ساخت در سال‌های اخیر نیز به مشکلات متقاضیان دامن زده است. تورم مصالح ساختمانی و دستمزد کارگران باعث شده برخی پیمانکاران کار را نیمه‌کاره رها کنند یا از پیشرفت فیزیکی پروژه بکاهند. در این میان، درخواست‌های مکرر برای پرداخت مبالغ اضافی از سوی متقاضیان، فشار مالی بیشتری را بر دوش آن‌ها گذاشته است. بسیاری از این افراد، توان تأمین هزینه‌های جدید را ندارند و با تهدید حذف از طرح مواجه می‌شوند.
مشکلات زیرساختی نیز یکی از موانع جدی تحویل این واحدهاست. حتی در مواردی که ساختمان‌ها آماده شده‌اند، نبود امکاناتی مانند آب، برق، گاز و راه دسترسی مناسب، مانع سکونت خانواده‌ها شده است. این کاستی‌ها به‌خصوص در شهرهای کوچک و مناطق حاشیه‌ای به چشم می‌خورد و باعث شده واحدهای آماده تحویل نیز عملاً بلااستفاده باقی بمانند.
برخی متقاضیان از تغییرات مکرر در نقشه و مشخصات واحدها گلایه دارند. آن‌ها می‌گویند کیفیت ساخت در بسیاری از پروژه‌ها پایین‌تر از استانداردهای اولیه است و بعضی واحدها حتی قبل از تحویل دچار مشکلات عمرانی شده‌اند. این مسأله علاوه بر ایجاد نگرانی برای ایمنی و دوام ساختمان‌ها، موجب کاهش ارزش سرمایه‌گذاری مردم نیز شده است.
بوروکراسی پیچیده و رفت‌وآمدهای اداری هم دغدغه دیگری برای متقاضیان است. برای پیگیری وضعیت پروژه یا مشکلات مربوط به سند و مالکیت، بسیاری از مردم ناچارند بارها به ادارات مختلف مراجعه کنند. این روند نه‌تنها زمان‌بر است، بلکه هزینه‌های جانبی زیادی را هم به متقاضیان تحمیل می‌کند.
طولانی شدن روند تحویل واحدها، آثار روانی قابل توجهی بر خانواده‌ها گذاشته است. سال‌ها امید و انتظار بدون نتیجه، باعث ناامیدی، فرسودگی ذهنی و حتی مهاجرت برخی افراد به شهرها یا کشورهایی دیگر شده است. بسیاری از این متقاضیان احساس می‌کنند قربانی یک سیاست‌گذاری ناکارآمد شده‌اند که نه‌تنها مشکل مسکن‌شان را حل نکرده، بلکه زندگی‌شان را در مسیر پر از استرس قرار داده است.
در نهایت، تجربه مسکن مهر برای بسیاری از متقاضیان، تجربه‌ای پر از انتظار، وعده‌های محقق‌نشده و فشارهای مالی و روحی بوده است. اگرچه این طرح در ابتدا با هدف خانه‌دار کردن قشرهای کم‌درآمد آغاز شد، اما تأخیرها، مشکلات اجرایی و کمبود زیرساخت‌ها، آن را به یکی از چالش‌برانگیزترین پروژه‌های عمرانی کشور تبدیل کرده است. تا زمانی که اراده جدی برای حل مشکلات باقیمانده وجود نداشته باشد، این انتظار طولانی همچنان ادامه خواهد داشت.
مدیرعامل بانک مسکن با بیان اینکه ۳۴ هزار میلیارد تومان از دولت طلب داریم، گفت: برای نصب پنل خورشیدی به ازای هر واحد ۲۰۰ میلیون تومان وام با سود ۲۳ درصد پرداخت می شود.
علی خورسندیان مدیرعامل بانک مسکن در نشست خبری با اشاره به تاکنون ۳۹۰ هزار قرارداد تامین مالی نهضت ملی مسکن امضا شده است، اظهار کرد: بر این اساس متعهد به تامین مالی حدود ۱۷۲ هزار میلیارد تومانی هستیم.
وی افزود: تا امروز حدود ۱۳۰ هزار میلیارد تومان تخصیص یافته است.
وی با بیان اینکه حدود ۸۸ هزار واحد مسکن مهر باقیمانده است، اضافه کرد: تا پایان سال این تعداد ۵۰ هزار واحد کاهش می یابد.
مدیرعامل بانک مسکن با بیان این که تاکنون ۱۱۷ هزار واحد نهضت ملی مسکن فروش اقساطی شده است، گفت: از این تعداد ۴۴ هزار واحد مسکن حمایتی ۹۹ ساله است.
خورسندیان با بیان اینکه از ۳۹۰ هزار واحد حدود ۲۶۲ هزار واحد مسکن حمایتی هستند، اظهار کرد: ۱۱۰ هزار واحد نهضت ملی مسکن پیشرفت فیزیکی ۷۰ درصدی دارد.
وی همچنین از برنامه بانک مسکن برای پرداخت وام ۲۰۰ میلیون تومانی با نرخ سود ۲۳ درصد برای نصب پنل خورشیدی خبر داد و گفت: دوره بازپرداخت این وام ۴۸ ماهه است.
