در سالهای اخیر، با اجرای طرح سهمیهبندی بنزین و ضرورت استفاده از کارت سوخت برای سوختگیری، اهمیت کارت سوخت شخصی بیش از گذشته احساس میشود. افرادی که کارت سوخت خود را گم کردهاند یا هنوز آن را دریافت نکردهاند، میتوانند از طریق روشهای مختلف اقدام به پیگیری کارت سوخت کنند. در این مقاله، به طور کامل و جامع به نحوه پیگیری کارت سوخت، ثبت درخواست المثنی، وضعیت ارسال و دریافت آن پرداختهایم.
کارت سوخت ابزاری هوشمند برای مدیریت و کنترل مصرف سوخت خودروها در کشور است. از سال ۱۳۸۶، دولت ایران برای سهمیهبندی بنزین اقدام به صدور کارت سوخت برای تمامی وسایل نقلیه کرد. در حال حاضر، برای استفاده از سهمیه یارانهای بنزین، داشتن کارت سوخت الزامی است.
برای استعلام وضعیت کارت سوخت یا درخواست صدور مجدد، چند روش آنلاین و حضوری وجود دارد:
1. پیگیری کارت سوخت از طریق سامانه دولت من (سامانه ملی خدمات هوشمند)
وبسایت رسمی دولت به آدرس www.gov.ir یکی از مطمئنترین روشها برای پیگیری وضعیت کارت سوخت است. مراحل کار به شرح زیر است:
ورود به سامانه «دولت من»
احراز هویت با شماره ملی و شماره موبایل
انتخاب گزینه «خدمات خودرو» یا «کارت سوخت»
مشاهده وضعیت کارت سوخت فعال یا در حال صدور
2. پیگیری کارت سوخت از طریق اپلیکیشن دولت همراه
نصب اپلیکیشن دولت همراه از کافه بازار یا گوگلپلی
ورود با اطلاعات شخصی
انتخاب بخش کارت سوخت
بررسی وضعیت ارسال یا صدور کارت سوخت
3. تماس با شماره تلفن 09627
مرکز تماس شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران با شماره 09627 آماده پاسخگویی به سؤالات مردم درباره کارت سوخت است. از طریق این شماره میتوانید وضعیت ارسال، تأخیر، یا اشکال در دریافت کارت را پیگیری کنید.
در صورتی که کارت سوخت خود را گم کردهاید یا آسیب دیده و قابل استفاده نیست، باید درخواست صدور کارت سوخت المثنی بدهید. مراحل این فرایند عبارتند از:
مراحل درخواست کارت سوخت المثنی:
مراجعه به سایت epolice.ir یا دفاتر پلیس +۱۰
ارائه مدارک شناسایی مالک خودرو (کارت ملی، سند خودرو، کارت ماشین)
ثبت مشخصات و پرداخت هزینه صدور کارت
دریافت رسید پیگیری
انتظار برای صدور و ارسال کارت جدید (معمولاً بین ۲ تا ۶ هفته)
نکته: کارت المثنی به نشانی ثبتشده در سامانه ثبت احوال ارسال میشود. حتماً آدرس خود را پیش از ثبتنام بررسی و بهروز کنید.
پیگیری ارسال کارت سوخت از طریق پست
پس از صدور کارت سوخت، معمولاً توسط شرکت پست به آدرس مالک خودرو ارسال میشود. برای رهگیری کارت سوخت پستی میتوانید به روش زیر عمل کنید:
مراجعه به سایت itemtracking.post.ir
وارد کردن کد رهگیری مرسوله پستی
مشاهده وضعیت مرسوله (تحویل داده شده، در مسیر، برگشتی و...)
اگر کارت سوخت شما برگشت خورده یا به پست مراجعه نکردهاید، کارت به اداره پست منطقه بازمیگردد. در این صورت باید حضوری مراجعه کنید.
نکات مهم در مورد کارت سوخت
کارت سوخت فقط برای پلاک ثبتشده معتبر است و قابل انتقال نیست.
در صورت فروش خودرو، کارت سوخت باید به مالک جدید منتقل شود.
استفاده از کارت سوخت خودرو دیگران تخلف محسوب میشود.
برای خودروهای نوشماره، کارت سوخت معمولاً پس از تعویض پلاک صادر میشود.
سوالات متداول درباره کارت سوخت
1. اگر کارت سوخت پیدا نشود چه باید کرد؟
در صورتی که کارت سوخت گم شود و پیدا نشود، باید با مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ درخواست المثنی بدهید.
2. چند روز طول میکشد تا کارت سوخت صادر شود؟
معمولاً بین ۲ تا ۶ هفته، بسته به نوع درخواست (جدید یا المثنی) و منطقه جغرافیایی.
3. اگر رمز کارت سوخت فراموش شود؟
باید به یکی از جایگاههای سوخت یا مراکز خدماتی مراجعه کرده و درخواست بازیابی رمز بدهید.
نتیجهگیری
اگر هنوز کارت سوخت خود را دریافت نکردهاید یا آن را گم کردهاید، جای نگرانی نیست. با استفاده از روشهای آنلاین و حضوری که در این مقاله توضیح داده شد، میتوانید بهراحتی وضعیت کارت خود را بررسی کرده و در صورت نیاز، برای صدور کارت سوخت المثنی اقدام کنید. برای پیگیریهای دقیقتر، از سامانههای رسمی دولت، شرکت پست و دفاتر پلیس +۱۰ استفاده کنید.