به گزارش خبرنگار مهر، مهرداد جهانی، شامگاه یکشنبه، در جمع خبرنگاران، از آمادگی ۱۲ مجتمع خدمات رفاهی تهران برای خدمت‌رسانی به زائران اربعین خبرداد.
مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان تهران با اعلام این خبر گفت: ۱۲ مجتمع خدماتی رفاهی در محورهای اصلی استان تهران به منظور ارائه خدمات مطلوب به زائران اربعین حسینی تجهیز و آماده شده‌اند.
وی افزود: در سال جاری تاکنون ۲۰۸ مورد بازدید و ارزیابی میدانی توسط کارشناسان مربوطه از این مجتمع‌ها انجام شده است. در این بازدیدها، نظارت ویژه‌ای بر نظافت نمازخانه‌ها، اماکن بهداشتی، مکان‌های استراحت موقت زائران و تأمین آب پایدار صورت گرفته است.
جهانی همچنین با اشاره به ضرورت بهبود کیفیت خدمات، اظهار داشت: مسئولان مجتمع‌های خدماتی رفاهی موظف به رفع هرگونه نواقص احتمالی هستند و این موضوع در بازدیدهای مستمر اداره کل راهداری به دقت پیگیری می‌شود.
مدیر کل راهداری استان تهران در پایان تأکید کرد: زائران و کاربران جاده‌ای می‌توانند از طریق پیامک به سامانه ۱۴۱ شکایات و نظرات خود را ثبت کنند تا در اسرع وقت بررسی و پیگیری شود.
