به گزارش خبرنگار اقتصادی رکنا، یکی از شهروندان با ارسال پیامی از اختلال و عدم پاسخگویی در سامانه نوسازی ناوگان و اسقاط خودروهای فرسوده که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت فعالیت می کند، گلایه کرده است.
وی در این پیام به خبرنگار رکنا گفت: «حدود دو ماه پیش خودروی فرسوده خود را در سامانه نوسازی ناوگان و اسقاط خودروهای فرسوده ثبت کرده ام تا گواهی اسقاط دریافت کنم اما متأسفانه پس از گذشت این مدت، هیچ اقدامی از سوی مسئولان مربوطه درخصوص بررسی مدارک انجام نشده است و با وجود ارسال مستندات، هیچ پاسخی دریافت نکرده ام.
این شهروند همچنین به مشکل در بخش پشتیبانی و تماس با ما در سامانه نوسازی ناوگان و اسقاط خودروهای فرسوده اشاره کرد و گفت: «در این سامانه امکانی برای ثبت پیگیری و درخواست در نظر گرفته شده اما آن بخش نیز ظاهرا دچار باگ سیستمی است و ثبت درخواست امکان پذیر نیست و هیچ راه ارتباطی موثری با مسئولان وجود ندارد.»
به گزارش رکنا، اختلال در سامانه نوسازی ناوگان و اسقاط خودروهای فرسوده باعث سردرگمی و نارضایتی کاربران شده است. این درحالی است که روند نوسازی ناوگان فرسوده یکی از طرح های مهم در کاهش آلودگی هوا و افزایش ایمنی تردد به شمار می رود اما عدم پاسخگویی و بی نظمی در اجرای این فرآیند، مشکلات زیادی را برای مردم به ویژه دارندگان خودروهای فرسوده ایجاد کرده است.
