حمیدرضا امیری در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به آمادگی کامل مخابرات منطقه کرمانشاه برای ارائه خدمات ارتباطی به زائران اربعین حسینی، اظهار کرد: در مسیر راه کربلا، به‌ویژه در محدوده استان کرمانشاه، اقدامات فنی و توسعه‌ای متعددی در حال انجام است تا زائران و دستگاه‌های خدمات‌رسان در ایام اربعین با مشکل ارتباطی مواجه نشوند.
وی افزود: تاکنون حدود ۷ سایت جدید و پرتابل در طول مسیرهای منتهی به مرز خسروی راه‌اندازی کرده‌ایم که این اقدامات با هدف افزایش پوشش تلفن همراه و اینترنت همراه صورت گرفته است.
امیری با بیان اینکه پنج مسیر اصلی ورودی به استان کرمانشاه از سایر استانها وجود دارد، تصریح کرد: در تمام این مسیرها، با هدف تسهیل ارتباطات زائران، نسبت به افزایش ظرفیت شبکه تلفن همراه و اینترنت همراه اقدام شده است.
مدیر مخابرات منطقه کرمانشاه ادامه داد: در مرز خسروی، ۳۱ نقطه وای‌فای برای استفاده عموم راه‌اندازی شده که به صورت روزانه در اختیار خبرنگاران، نیروهای امدادی و خدمات‌رسان و همچنین سایر افرادی که در منطقه مستقر هستند، قرار دارد.
وی گفت: برای تمامی سازمان‌ها و نهادهایی که در ایام اربعین در مرز و مسیرهای منتهی به آن مستقر هستند، ظرفیت لازم در حوزه دیتا، تلفن و اینترنت پیش‌بینی شده و در صورت نیاز، زیرساخت فیبر نوری نیز برای آن‌ها فراهم شده است.
امیری همچنین به راه‌اندازی یک سامانه مردمی اشاره کرد و بیان داشت: سامانه ۳۱۳۸ با مشارکت مردم فعال شده که وظیفه آن اطلاع‌رسانی به زائران در حوزه‌های مختلف از جمله آدرس اقامتگاه‌ها و موکب‌ها است. در صورت نیاز زائران در مبادی ورودی استان، اطلاعات لازم از طریق این سامانه در اختیارشان قرار می‌گیرد.
وی با تأکید بر اهمیت استمرار خدمات در ایام پرحجم سفر، خاطرنشان کرد: تیم‌های فنی شرکت مخابرات به صورت شبانه‌روزی در مرز خسروی و در طول مسیرهای اصلی تردد زائران مستقر هستند تا در صورت بروز هرگونه اختلال یا نیاز فنی، در کمترین زمان ممکن مشکل را برطرف کنند.
امیری در پایان گفت: تمام تلاش ما بر این است تا در کنار سایر دستگاه‌های اجرایی، زمینه‌ای امن، پایدار و باکیفیت را در حوزه ارتباطی برای زائران اربعین فراهم کنیم و خدمت‌رسانی شایسته‌ای به عاشقان اباعبدالله الحسین (ع) داشته باشیم.
