با گذشت دو هفته از اعلام شرکت مخابرات ایران مبنی بر اهدای بسته ۵۰ گیگابایتی اینترنت رایگان به تمامی مشترکان اینترنت ثابت (شامل ADSL، VDSL و FTTH) در پی تجاوز رژیم صهیونی به کشورمان، برخی کاربران همچنان ازعدم فعال‌سازی این بسته گلایه دارند.

در پی این اعتراض‌ها، پیگیری‌ها از شرکت مخابرات ایران نشان می‌دهد که این بسته‌ها به‌صورت خودکار و بدون نیاز به انجام هیچ اقدامی از سوی مشترکان، از زمان اعلام رسمی فعال شده‌اند. به گفته شرکت مخابرات، بسیاری از مشترکان این بسته را دریافت کرده و حتی مصرف کرده‌اند، اما ممکن است به دلیل‌عدم اطلاع‌رسانی کافی، برخی از کاربران از مصرف و پایان یافتن آن بی‌اطلاع مانده باشند.

مخابرات تأکید کرده است که بسته مذکور نیاز به فعال‌سازی دستی نداشته و به شکل سیستمی برای کلیه مشترکان واجد شرایط اعمال شده اس