به گزارش خبرگزاری مهر، جمال شمس، واکنش‌ها و استرس افراد در شرایط بحرانی را کاملاً طبیعی دانست که آن را می‌توان، واکنش طبیعی به یک واقعه غیرطبیعی برشمرد.
وی به نحوه مقابله با استرس در شرایط بحرانی و راهکارهای آن پرداخت و افزود: در شرایط بحرانی باید سعی کنیم روال زندگی معمول را حفظ کنیم.
به گفته شمس، استفاده از روش کنترل ذهن و مدل‌های مختلف کنترل افکار مزاحم، عدم قطع ارتباط با دیگران، درخواست کمک از دیگران در صورت نیاز، همبستگی و همدلی با دیگران، حمایت از کودکان و سالمندان، مراجعه به متخصص در صورت استرس و اضطراب شدید برخی از راهکارهای مقابله با استرس در بحران است.
