با گذشت نزدیک به ۸ ساعت، این مناطق همچنان در تاریکی به سر می‌برند و شهروندان از عدم اطلاع‌رسانی دقیق و پاسخگویی مناسب شرکت توزیع برق انتقاد دارند.
به گزارش سرویس اجتماعی تابناک بخش‌هایی از شهر کرج از جمله گلشهر، حسین‌آباد و بلوار ارم با قطعی برق ۸ ساعته مواجه شده‌اند و خاموشی در حوالی ساعت ۲۴ به همراه عدم دسترسی به آب شهری همچنان ادامه دارد.
به گفته برخی از مشترکان، تنها در یک پیامک کلی از سوی شرکت توزیع برق ارسال شده که در آن «اتصالی شبکه» به عنوان دلیل قطعی برق عنوان شده است. با این حال، در پیامی هم که لحظاتی پیش ارسال شده، باز هیچ زمان دقیقی برای رفع مشکل اعلام نشده و شهروندان در بی‌اطلاعی به سر می‌برند.
تماس‌های مکرر با شماره ۱۲۱ (مرکز خرابی برق) نیز راهگشا نبوده و پاسخ خودکار این خط، تنها با تکرار یک پیام ثابت و بدون ارائه اطلاعات مشخص و بدون ارتباط دادن با کارشناسان، تماس را پایان می‌دهد.
با توجه به گرمای هوا و مشکلات ناشی از قطعی برق، از جمله قطعی آب شهری برای ساکنان آپارتمانها، شهروندان خواستار رسیدگی سریع و اطلاع‌رسانی شفاف از سوی شرکت توزیع برق استان البرز هستند.
از ساعت ۸شب، برق یخشی از مشترکان مناطق نزدیک به مترو گلشهر وصل شده است. اما مناطق دیگر همچنان با خاموشی مواجه هستند.
