مالکان مک مینی‌های مجهز به تراشه M2 که با مشکلات مرتبط با تأمین برق جریان متناوب (AC) مواجه شده‌اند، اکنون این امکان را دارند که با استفاده از برنامه ویژه تعمیر رایگان اپل، دستگاه خود را بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای تعمیر کنند و از خدمات فنی رسمی این شرکت بهره‌مند شوند.
براساس گزارش‌ها، اپل به‌تازگی برنامه‌ای را برای تعمیر رایگان مک مینی‌هایی که دارای تراشه M2 هستند و روشن نمی‌شوند، راه‌اندازی کرده است. در این برنامه، مالکان می‌توانند با بررسی شرایط خود ببینند آیا دستگاهشان واجد شرایط تعمیر رایگان است یا خیر.
طبق اطلاعیه جدید اپل، این شرکت متوجه شده است که درصد بسیار کمی از مک مینی‌های دارای تراشه M2 که بین 16 ژوئن تا 23 نوامبر 2024 تولید شده‌اند، با این مشکل روبه‌رو هستند. بنابراین، تنها مدل‌هایی که در این بازه زمانی ساخته شده‌اند و دارای این مشکل هستند، شامل این طرح تعمیر می‌شوند.
برای اطلاع از وضعیت دستگاه، کاربران می‌توانند با مراجعه به صفحه بررسی شماره سریال در وب‌سایت اپل، شماره سریال مک مینی خود را وارد کنند و ببینند آیا دستگاهشان واجد شرایط تعمیر رایگان است یا خیر. اگر دستگاه در این برنامه قرار داشته باشد، تعمیر آن بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد.
شماره سریال دستگاه معمولاً روی قسمت زیرین مک مینی یا روی جعبه اصلی محصول قابل مشاهده است. همچنین اگر دستگاه روشن باشد، از طریق منوی Apple و گزینه «About This Mac» نیز می‌توان شماره سریال را یافت، اما اگر دستگاه به‌دلیل مشکل روشن نشود، این روش کاربردی نخواهد بود.
در صورتی که شماره سریال مک مینی واجد شرایط این برنامه باشد، کاربر می‌تواند با هر یک از مراکز خدمات مجاز اپل (Apple Authorized Service Provider) یا فروشگاه‌های رسمی اپل تماس بگیرد و وقت تعمیر دریافت کند.
این برنامه تعمیر رایگان برای مک مینی‌های واجد شرایط به مدت سه سال پس از اولین فروش رسمی دستگاه معتبر است. بااین‌حال، اپل تأکید کرده است که این برنامه در هیچ شرایطی باعث افزایش یا تمدید گارانتی استاندارد دستگاه نخواهد شد.
در پایان، لازم به ذکر است که مک مینی به‌تازگی بیستمین سالگرد عرضه خود را جشن گرفته است و اپل با این اقدام تلاش دارد تا رضایت کاربران این محصول را جلب کند.
