به گزارش اقتصادنیوز به نقل از تسنیم، دسترسی کاربران به پیام‌رسان «ایتا» که از ساعت 00:00 بامداد جمعه دوم خرداد به دلیل انجام عملیات نگهداری در مرکز داده میزبان این سرویس قطع شده بود، مجدداً برقرار شد.
براساس اطلاعیه‌ای که پیش‌تر در صفحه رسمی این پیام‌رسان منتشر شده بود، قرار بود این عملیات حداکثر تا ساعت 9 صبح به پایان برسد و دسترسی کاربران پس از آن به حالت عادی بازگردد؛ با این حال، اتصال مجدد ایتا با تأخیر چند ساعته نسبت به وعده قبلی انجام شد.
در مجموع، کاربران ایتا حدود 14 ساعت از دسترسی به این سرویس محروم بودند؛ اتفاقی که به گفته مسئولان این پیام‌رسان، به دلیل «طولانی‌تر شدن زمان عملیات ارتقای زیرساخت‌های تأمین برق» در مرکز داده رخ داده است.
حسین قائمی، مدیر روابط عمومی ایتا در صفحه ویراستی خود نوشت:
«پیرو اطلاع‌رسانی قبلی، به دلیل عملیات نگهداری و ارتقای زیرساخت‌های تأمین برق در مرکز داده، ارتباط کاربران از بامداد امروز قطع شد. متأسفانه عملیات در مرکز داده چند ساعت بیش از زمان اعلام‌شده به طول انجامید. تلاش تیم‌های فنی ایتا برای راه‌اندازی مجدد سرویس‌ها بدون وقفه ادامه دارد و ان‌شاء‌الله در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارتباط کاربران برقرار خواهد شد. بابت این تأخیر صمیمانه از کاربران عزیز عذرخواهی می‌کنیم.»
در این میان، پیام‌رسان «بله» که از همان مرکز داده میزبانی می‌شود، ساعات پیش به حالت عادی بازگشته بود و کاربران آن از چند ساعت پیش مجدداً به خدمات این پلتفرم دسترسی پیدا کرده بودند.
