شمال نیوز: بیست و هفتم اردیبهشت، یادآور ارزش حرفه‌ای است که شالوده‌ی آن بر کنش متقابل آگاهانه و تبادل اطلاعات هدفمند بنا شده است. در جهان پیچیده و پویای امروز، سازمان‌ها، به عنوان اجزای جدایی‌ناپذیر جامعه، برای برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان و ذینفعان گوناگون در سطوح ملی و استانی، نیازمند رویکردی هوشمندانه و چندجانبه در حوزه ارتباطات هستند.
هسته اصلی این رویکرد، درک عمیق از مسائل اجتماعی و فرهنگی کلان کشور و به طور ویژه استان محل فعالیت است. سازمان‌های پیشرو، همواره تلاش می‌کنند تا با شناخت دقیق دغدغه‌ها، چالش‌ها و اولویت‌های جامعه در سطح ملی و منطقه‌ای، بستری برای گفتگوی سازنده و تعامل دوسویه فراهم آورند. این امر مستلزم بهره‌گیری از ابزارهای پیشرفته تحلیل داده‌های ارتباطی و پایش هوشمند افکار عمومی در مقیاس ملی و استانی است تا بتوان تصویری روشن از خواسته‌ها و انتظارات جامعه به دست آورد و بر اساس آن، راهکارهای ارتباطی متناسب و پاسخگو را طراحی و اجرا کرد. به عنوان مثال، درک مسائل زیست‌محیطی در سطح ملی و دغدغه‌های معیشتی در سطح استانی، می‌تواند جهت‌دهنده رویکردهای ارتباطی سازمان باشد.
در عصر ارتباطات شبکه‌ای و چندرسانه‌ای، تعامل مؤثر با مخاطبان دیگر محدود به روش‌های سنتی نیست. استفاده هوشمندانه از بسترهای دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی به عنوان فضایی برای گفتگوی آزاد و مشارکت شهروندان در سطح ملی و استانی، و همچنین تولید محتوای خلاقانه و متناسب با فرهنگ و زبان مخاطبان در مناطق مختلف، امری ضروری به نظر می‌رسد. هدف نهایی، ایجاد زبانی مشترک و بستری قابل اعتماد برای تبادل اطلاعات و شکل‌گیری درک متقابل در گستره‌ای وسیع‌تر است.
با این حال، دستیابی به اهداف ارتباطی هر سازمان در راستای ایفای نقش مسئولانه اجتماعی در سطح ملی و کمک به توسعه پایدار در استان محل فعالیت، تنها با تلاش متخصصان این حوزه محقق نخواهد شد. همکاری و مشارکت فعالانه تمامی اعضای سازمان در انتقال صحیح پیام‌ها، پاسخگویی مسئولانه و انعکاس ارزش‌های سازمان به جامعه در سطوح مختلف، نقشی حیاتی ایفا می‌کند. هر فرد در سازمان، به نوعی نماینده و سفیر آن در تعاملات روزمره خود محسوب می‌شود و رفتارش می‌تواند بر تصویر سازمان در سطح ملی و استانی تأثیرگذار باشد.
گرامیداشت روز روابط عمومی و ارتباطات، فرصتی است برای تأکید بر اهمیت این حرفه و ضرورت توجه به رویکردهای نوین و جامعه‌محور با نگاهی ملی و استانی در آن. امیدوارم با تقویت فرهنگ همکاری و بهره‌گیری از تمامی ظرفیت‌های ارتباطی، شاهد ارتقای سطح تعامل سازمان‌ها با جامعه در گستره‌ی ملی و به طور خاص در استان‌های محل فعالیت، و شکل‌گیری ارتباطاتی شفاف، صادقانه و اثربخش باشیم.
