این فناوری در نهایت به فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال امکان می‌دهد تا فعالیتی معنادارتر انجام دهند. در سال‌های اخیر فرآیند گذر به بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی قابل توجه بوده است. طبق اطلاعات موجود، ۷۴درصد بازاریابان اکنون از هوش مصنوعی برای انجام وظایفشان استفاده می‌کنند. حال آنکه این شاخص در ۲۰۲۳ میلادی ۲۱ درصد بود. البته باید توجه داشت اکنون گزینه‌های بیشتری در دسترس است و یافتن ابزاری که با بودجه و زمان فرد همخوانی داشته باشد، کار ساده‌ای نیست.
درهمین راستا یک ابزار نظارت اجتماعی مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Brand۲۴ ابداع شده است که اظهارات کاربران درباره یک برند، رقبا و دیگر کلیدواژه‌های مرتبط با آن را در سراسر شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، ویدئوها، پادکست‌ها، انجمن‌ها و در کل صفحات وب رصد و تحلیل می‌کند تا به بازاریابی دیجیتال آن کمک شود. Brand۲۴ یک تصویر شفاف و دقیق از شهرت آنلاین برند براساس بازخورد واقعی مشتریان فراهم می‌کند و در نتیجه شرکت می‌تواند خود را به شیوه‌ای هوشمند ارتقا دهد. ویژگی‌های این سیستم مانند چشم‌انداز هوش مصنوعی و رصد کلیدواژه‌ها Brand۲۴ به کاربر کمک می‌کند تا روندهای صنعت خود را مشاهده کند و بتواند در استراتژی‌های بازاریابی خود روی این امور سرمایه‌گذاری کند.
