به گزارش رسانه‌های بین‌المللی، این حادثه که در روز روشن و در مقابل چشم رهگذران رخ داد، ابتدا با مشاجره لفظی میان دو راننده آغاز شد، اما دقایقی بعد
به برخورد فیزیکی با خودروها کشید؛ به‌طوری‌که هر یک از طرفین سعی می‌کرد با هدایت ماشین، خودروی دیگری را متوقف یا تخریب کند. هر دو راننده پس از توقف خودروها به یکدیگر حمله کردند و با چوب و لوله به جان ماشین های یکدیگر افتادند.
مقامات پلیس شیلی اعلام کردند که تحقیقات درباره این حادثه آغاز شده و ویدئوهای منتشرشده نقش مهمی در شناسایی متخلفان خواهد داشت.
روانشناسان رفتاری معتقدند چنین حوادثی نشان‌دهنده نوعی فوران خشم سرکوب‌شده در شرایطی است که افراد به دلایل گوناگون از جمله استرس شغلی، مشکلات اقتصادی یا فشارهای اجتماعی، در آستانه انفجار روانی قرار دارند.
در روانشناسی به این حالت "خشم جابجا شده" (Displaced Aggression) گفته می‌شود؛ یعنی فرد، خشم ناشی از موضوعی دیگر را به طور غیرعقلانی بر سر اولین محرک بیرونی – در اینجا راننده مقابل – خالی می‌کند.
کارشناسان هشدار می‌دهند که پرخاشگری در رانندگی، یکی از نشانه‌های هشداردهنده‌ی اختلال در تنظیم هیجانات است و اگر به آن توجه نشود، می‌تواند به فجایع غیرقابل جبران منجر شود. آموزش مدیریت خشم، تاب‌آوری روانی و فرهنگ‌سازی عمومی در مورد کنترل هیجانات در رانندگی، از راهکارهای پیشگیری از چنین رخدادهایی است.
