به گزارش برنا به نقل از  روابط عمومی بانک رفاه کارگران گفتنی است، طرح امید رفاه در راستای تداوم سیاست های بانک و در حمایت از کارگران و بازنشستگان آغاز شده است و در مرحله اول، بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی، همکاران بازنشسته بانک و کارکنان سازمان های طرف قرارداد بانک، ماهانه مبلغی به صورت حق عضویت (حداقل یک میلیون و حداکثر 34 میلیون ریال) پرداخت می‌کنند و بر اساس پرداختی های خود و کسب امتیاز، در قرعه کشی شرکت و به میزان 30 برابر حق عضویت خود، تسهیلات قرض الحسنه با نرخ کارمزد 4 درصد و مرابحه با نرخ سود 6 درصد دریافت می کنند. 
سقف تسهیلات قرض الحسنه 100 میلیون ریال و تسهیلات مرابحه 1 میلیارد ریال است و دوره بازپرداخت آن نیز حداکثر 24 ماه می باشد. اعطای تسهیلات در هر ماه به 10 درصد اعضاء در هر دسته صورت می پذیرد، به نحوی که تمامی اعضاء در پایان ماه سیزدهم موفق به دریافت تسهیلات می شوند.